朱战备:如何成功实施PLM
PLM项目的成功率已经成为了企业忧心忡忡的问题。项目启动,进程失控,预算失控,领导不满意,员工意见大,这些现象在IT项目中并不鲜见。如何通过项目管理的手段及方法,保证项目的成功也就成了企业十分关注的问题。而项目管理是所有实施方法论的基础。
PLM项目管理的生命周期
产品生命周期管理项目本身也有生命周期,一个完整的PLM项目通常包括三大阶段:需求分析、系统选型和系统实施;在系统实施阶段又可细分为实施计划、业务模拟测试、系统开发确认、系统转换运行、运行后评估这五个主要步骤。项目管理围绕整个PLM项目的全过程,对项目的立项授权、需求分析、软硬件的评估选择,以及系统的实施进行全面的管理和控制。一个典型的PLM项目管理循环通常包括:项目开始、项目计划、项目执行、项目评估及更新和项目完成六项主要内容。
第一阶段:项目开始项目开始阶段主要针对PLM项目的需求、范围和可行性进行分析,确定项目的愿景、目标与宪章(Charter),制定项目的总体安排计划,项目主要的里程碑和路标(Roadmap),进行投资回报分析,并以“项目合同”的方式由企业与PLM项目咨询公司确定项目责任和授权。在项目开始阶段进行的项目管理主要包括以下内容:项目目标评估;项目范围定义;可行性分析;项目总体安排;投资回报分析;项目授权;项目启动仪式和项目签字仪式是造外势。
第二阶段:项目计划 项目计划阶段是PLM项目进入系统实施的重要阶段,主要进行的工作包括:确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、质量保证计划、沟通计划、人力资源计划等。
第三阶段:项目执行从客户角度来看这才是项目的真正开始。这个阶段项目经理和项目组将代表公司完全承担合同规定的任务。项目执行阶段是实施过程中历时最长的一个阶段,贯穿 PLM项目的业务模拟测试、系统开发确认和系统转换运行三个步骤。实施的成败与该阶段项目管理进行的好坏休戚相关。在项目执行阶段进行的项目管理的主要内容包括:实施计划的执行;时间和成本的控制;实施文档;项目进度汇报;项目例会;会议纪要。
第四阶段:项目监控项目评估及更新阶段的核心是项目监控,就是利用项目管理工具和技术来衡量和更新项目任务。项目评估及更新同样贯穿于生产erp系统项目的业务模拟测试、系统开发确认和系统转换运行三个步骤中。在项目评估及更新阶段常用的项目管理工具和技术有:阶段性评估;项目里程碑会议;质量保证体系。
第五阶段:项目结束主要包括移交工作成果,帮助客户实现商务目标;系统交接给维护人员;结清各种款项。完成这些工作后一般进行项目评估。评估可以请客户参加,让其表达意见,并争取下一个商业机会,或请求将项目作为灯塔向其他客户展示。最后,举行庆祝仪式,让项目成员释放心理压力、享受成果。
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