个案实证程序步骤规划

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由于本个案研究必须请个案公司的内部稽核人员及资讯人员共同來操作本个案所开发的「电脑稽核系统」，其次再藉由访谈结果调查受访者对于本个案建构的「电脑稽核系统」，在整个设计构想与概念所运作之结果相比较。

因此第一步骤必须在前置作业阶段取得个案公司的同意，请个案公司提供可协助操作及接受访谈的人员基本资料，并对相关受访者充分說明本个案之目的、研究方法、本电脑稽核系统的操作流程以及需要其提供的相关资料等事项，并约定好访谈的时间与地点。

第二步骤便是依照所约定的时间与地点前往拜访与访谈，在一开始的访谈中，虽然已先取得对方公司的基本资料，但仍需由受访者亲自介绍公司背景与营运概况等资料。并记錄下访谈记錄，交叉比对先前所得到的准备资料是否有出入之处。除此之外，本个案为怕内部稽核人员与资讯人员对于本个案有其无法理解的部份，在加以解释与讨論之后，确定个案公司内部稽核人员与资讯人员充分了解本个案的研究目的以及本个案开发的电脑稽核系统之相关内容之后，方才进行评估系统的第三步骤。

第三步骤之实施，因由于本个案开发的电脑稽核系统为由实务面(企业访谈)产生，在真正实行时是否可行尚是未知數，因此必须和个案公司进行讨論并适时修正，以符合个案公司的特性与实际情况，此系统才确实可应用在实务中，也才能确认此系统的可行性。于是在此步骤开始对本个案的主题、电脑稽核作业及本个案所开发之电脑稽核系统实际在个案公司的运作结果，进行访谈与记錄。最后，再针对结論性议题进行访谈与记录，以完成整个个案实证的计划实施。

受访的个案公司提供主要关键的受访人员，并请其协助验证本个案所开发的电脑稽核系统是否符合所需及有效性。个案公司提供的访谈对象背景资料如表3所示。

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