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五金erp资讯网：制度要优化，管理要细化

摘要： 凤凰出版传媒集团发行板块信息化建设提档升级，除协同办公OA系统全面上线运行外，视频会议系统投入使用，实现无纸化办公，“社店通”已尝试对接，上下游融合逐步形成，五金erp所有准备工作已经做好，近期将启动。借助信息化平台，集团的管控力度和深度大大加

一踏进江苏凤凰教育出版社，映入眼帘的不是面目雷同的现代办公场所的生硬线条，而是姿态各异的花花草草。这些装在玻璃瓶中的绿色植物，被它们的主人精心安放在办公桌间隔板的顶端，间以各种造型的红色喜糖盒，围起了一个个快乐的小花圃。这样一个小细节，深深地打动了记者。

营造出这样一个舒心环境的，是一个充满活力和朝气的快乐团队。在与江苏凤凰教育出版社员工的接触中，那高效的工作效率、认真的工作态度，还有那发自内心的快乐微笑让记者印象深刻。像有一根无形的接力棒一样，只要与他们攀谈，那种发自内心的快乐和积极向上的力量就会传递到你身上。就是在这个办公平台上，江苏凤凰教育出版人创造出了辉煌的业绩，铸就了苏教社的金字招牌和不可撼动的教育出版“江湖”地位。

是什么样的管理造就了这样一个团队，是什么让这个团队具有如此之强的战斗力？

“管理是门艺术。”谈到管理，顾华明如数家珍。“管理首先要有制度，这决定企业模式。管理一定要调动所有积极因素，充分发挥企业的效能，为产业和企业核心价值来服务。”

“制度要优化，管理要细化。”在制度的制定上，顾华明认为：“取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下。所以，制度、标准的制定一定要更加细致、严格并且可执行，要充分考虑到制度的执行效果。”目前，江苏凤凰教育出版社已经开始了向现代企业制度的转变。除了一系列科学、细致、严谨的规章制度外，苏教社还致力于提升数字化管理水准。“管理出效益，只有通过数字化的管理，才能产生可以计量的效益。”

管理的核心是人，要发挥人的创造性、调动人的潜能。如何在管理中充分调动人的积极性，实现自律和他律的天然共融，是顾华明和他的团队一直在努力探索的。“就像画家能调动观赏者内心的感觉一样，管理也要能调动员工的内心认同感和潜能。”

“苏教社是通过人性化的管理进行企业再造的。”顾华明说：“正如中国先哲老子所说，‘反者道之动，弱者道之用’，如果我们把老子说的‘道’外化为现代企业的管理方式，恰好描述了企业管理人性化的一面。苏教社多年来秉持的管理思路就是在‘润物细无声’的人性化管理中不让一个员工掉队。我们奉行的不仅仅是无处不在的商业逻辑，而是要让一个有深远文化抱负的有机生命体蓬勃生长。”在苏教社，机会对于每个员工来说都是平等的，每个员工都有实现自我价值的机会。顾华明还提倡人员的动态调整，即根据员工个人的能力和特点把他放到合适的岗位，一段时间后如果发现不合适，或者发现他可以承担更多工作时，随时进行调整，力争实现人尽其才，才尽其用。

管理流程数字化

集团总部不仅是投资中心，还是主营业务的管理中心和服务中心。这种混合型的管控模式，要求出版发行集团总部既要在横向上对主营业务的各个关键控制点进行管理和服务，又要在纵向上对人力资源、财务管理等各项职能进行跨度和深度的把握。显然，这种复杂的管控模式要求出版发行集团必须借助信息化手段才能对整个集团实现有效管控。

凤凰出版传媒集团这几年取得了跨越式的发展，成为我国出版业的第一家双百亿企业。随着规模的扩大，管理上的难度也在加大。股份公司即将上市，也对企业的精细化管理提出了更高的要求。因此，凤凰出版传媒集团提出要通过建设数字化管理系统，实现集约化、精细化管理。

“建设数字化管理系统的过程，也是引进国内外先进企业管理理念，提升企业管理水平的过程。”凤凰出版传媒集团董事长陈海燕说。为切实做好集团的数字化管理工作，集团在3年前专门成立了数字中心，先后投入2000多万元，建成200多平方米的数字中心，并大量购置新设备，改造旧设备。数字中心成立后第一件事就是请IBM做战略咨询，做培训。为做好协同办公OA系统和，数字中心先后到高等教育出版社等多家单位调研。2009年，协同办公OA系统正式上线，在行政办公、财务管理、选题管理等方面极大地提高了效率，并在企业文化建设上发挥了极大作用。周斌介绍，“凤凰集团的协同OA系统与其他的OA系统不太一样，它能和集团旗下各个出版单位的业务流程进行对接，让集团办公实现数字化转型，并最终在这个基础之上打造三个平台：数字化的管理平台、数字化的服务平台、数字化的内容投送平台。”

目前，凤凰出版传媒集团发行板块信息化建设提档升级，除协同办公OA系统全面上线运行外，视频会议系统投入使用，实现无纸化办公，“社店通”已尝试对接，上下游融合逐步形成，五金erp所有准备工作已经做好，近期将启动。借助信息化平台，集团的管控力度和深度大大加强，“集而不团”的现象早已不复存在。凤凰出版传媒集团有关负责人表示，“十二五”末，将建立起覆盖主要产业板块、比较成熟完善的数字化管理平台，全面提升集约化、精细化管理水平。

管理模式现代化

随着现代科学技术的发展，现代管理理念成为经济发展的原动力，凤凰出版传媒集团在不断市场化和国际化的过程中，越来越意识到现代企业管理模式对企业全面发展的重要意义，建立合理、高效的企业结构，提高企业管理水平，增强经营能力成为企业发展中的关键所在。

“凤凰集团有着比较成熟有效的用人机制，能够及时发现、提拔人才，大胆用人。”陈海燕难掩自豪地说，“我们有一个理念，不怕用人不对，就怕用人机制不对。好的用人机制，不适当的人可以下，适当的人可以上；而不好的用人机制则是，不适当的人下不去，适当的人也上不来。所以有一个好的机制不怕有时用人不适当，因为它是可以流动的，是动态的，关键是建立一个好的机制。”

在薪酬管理方面，出版单位全面推行企业化工资，积极推进绩效分配改革，收入分配进一步向优秀人才、重要岗位倾斜。薪酬改革使分配格局发生积极变化，去年因绩效浮动，增加收入面达58.5%，持平面是26.9%，下浮面为14.6%，初步实现了合理拉开档次、绩效决定分配的改革目标。在体制机制方面，凤凰出版传媒集团有着一系列细致有效、操作性强的规章制度，无论是采编、经营还是行政后勤都有章可循。江苏凤凰教育出版社社长顾华明告诉记者：“集团在制定新规章或者修订规章前，都会展开深入调查，还会将旗下各子公司相关负责人召集起来共同研究制定，这样制定出来的规则更加务实、可行，更加能够调动员工的热情和干劲。”

“构建现代公司治理结构，最核心的一点就是所有权和经营权要严格分离。董事长主持董事会，代表所有者权益；董事会对总经理充分信任，全力支持；总经理负责任地掌控公司经营管理，最终惠及投资人。”陈海燕强调：“股份公司成立之后，集团总部会充分尊重上市公司的独立性，总部的领导无权向上市公司发号施令，无权指手画脚，总部的意志要通过股份公司的董事会来体现。”此外，在用人机制上，将遵循“人事部考核、总经理提名、董事会议决”这三句话。股份公司总经理有提名权，但并不是个人说了算，还需要有考核成绩作为衡量依据。这样不至于因为人员方面的问题而影响工作效率。此外，集团的薪酬制度改革也是经过充分调研、周密的科学论证的，在专业咨询公司的协助下，做了各种模型，经过各种测试，论证成熟之后经过试点，然后再推广。

资金管理集团化

为加强资金集团化管理，凤凰出版传媒集团建立了结算中心。通过10多年的运营，凤凰出版传媒集团在结算中心的运作与管理方面积累了丰富的管理经验与成功案例，结算中心的成立与运行对更好地体现集团的发展思路与举措、集中资金办大事、通过资金合理运用产生可观效益、促进银企关系健康发展，以及预防腐败等方面发挥了积极作用。

凤凰出版集团财务部主任钦雪珍告诉记者：“资金统一集中管理，满足了集团三个方面的功能：核算、调剂、效益，这在一定程度上促进了集团的快速平衡健康发展。”她进一步解释说，资金高度集中后，一是保证了集团与银行的资金往来正常，资金余缺由集团统一调度，这样既能够比较容易获得资金，也比较容易获取最优惠的政策。二是集团内部，有的单位有时资金比较宽裕，有些单位有时资金比较短缺，这就可以通过调剂让集团内部资金充分发挥作用，不用再去银行贷款。三是在保证银行往来资金和集团内部调剂资金外，还会剩余一部分钱，在保证资金安全和符合政策要求的情况下，结算中心就可以利用这部分资金进行一些稳健的金融投资，将这部分钱盘活，实现“赚钱”的目标。钦雪珍告诉记者，在投资环境最好的2007年，金融投资让集团实现了2亿元的纯利润。资金集团化管理后，集团资金最好时在结算中心能沉淀20亿元。

钦雪珍还表示，以后财务管理会更加精细，因为上市公司对财务的要求非常严格，她们会更加努力地做好财务管理工作。据介绍，为保证财务的控制权，各子公司的财务总监都是集团委派的，由集团总部直接派遣，受集团垂直管理。

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发布：2007-03-23 14:04 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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