工程企业管理系统 | OA系统 | ERP系统 | 工程管理系统平台 | 装饰管理系统 | 手机APP
X 关闭
仓库ERP系统

当前位置:工程项目OA系统 > 行业ERP > 仓库ERP系统

erp系统免费下载 CRM与SCM整合过程中的知识转移

更新:2015-03-22 18:17    来源:泛普软件 · hujian
摘要: erp系统免费下载(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)、CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)、SCM(supply chain management,供应链管理)作为现代企业管理的思想和方法,是随着当今世界的经济和企业发展趋势及管理技术和信息技术的不断发展而发展的

erp系统免费下载网讯:erp系统免费下载(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)、CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)、SCM(supply chain management,供应链管理)作为现代企业管理的思想和方法,是随着当今世界的经济和企业发展趋势及管理技术和信息技术的不断发展而发展的。但这三种软件目前的开发设计和实施都是分散的,各自采用不同的数据标准,这严重阻碍了企业信息流畅通。因此,erp系统免费下载、CRM、SCM的整合成为企业信息化发展的必然趋势,而知识转移又是整合过程中的重点和难点所在。

  一、三者整合过程中知识转移的必要性

  erp系统下载作为企业内部管理业务应用系统,虽然提高了内部业务流程的自动化程度,但缺少直接与客户沟通的系统功能,不能时刻跟踪市场的动态变化,无法使上下游企业之间紧密结合。CRM系统则只是专注于销售、营销、客户服务和支持等方面,缺少对企业整体产品信息的了解。SCM强调从供应链整体角度出发,提供了一个具有统一的数据信息的平台,但并不注重细节。

  三者整合既是企业软件系统的理想状态,又是大势所趋。整合过程中,erp系统下载中的财务、制造、库存、分销、物流、人力资源等知识,CRM系统中的的客户信息与SCM系统中的贸易相关知识等必然要发声转移。而项目的实施过程任务艰巨,企业与软件提供方、管理咨询方之间必须实现知识在实施各方面之间的有效转移。在企业内需要发扬团队合作的精神,进行有效沟通,实现知识的转移。

  二、三者整合过程中知识转移的内容

  整合过程中的知识转移的内容主要包括咨询公司的知识、软件厂商的知识、行业经验、企业内部文件资料中的知识、客户资料中的知识、供应商资料中的知识、实施和应用过程中创新的知识等。

  例如,软件公司的演示,各种培训班、报告会和确寸会,到实施FRP系统的企业去参观观摩,参加erp系统免费下载项目实施,以及从文献著作和网上中学习管理科学的原理经验等。

  三、整合过程中知识转移的过程

  3.1 知识转移在整合初期阶段

  在这一阶段,咨询公司和软件厂商必须同供应链上实施整合的企业建立相互信任的亲密的关系。以教育培训为开端,向各使用者介绍大体情况、实施过程以及其它企业或同行业实施的经验等。用户掌握初步情况以后,结合企业自身的条件,针对企业现行体制中的不足以及所需的信息,提出本企业对系统的功能需求,如此反复进行模拟及修正。

  3.2 知识转移在整合导入阶段

  这一阶段的首要任务是建立一个供应链信息管理平台,统一进行供应链企业的信息统一管理。同时,各企业保持独立的SCM系统,向管理中心提供相关信息,服从管理中心的统一调度,实现资源共享。

  3.3 知识转移在三者整合应用和维护阶段

  在应用维护阶段,企业刚刚导入整合系统,需要供应链上各企业的整合系统同各企业的员工之I司对于实施和应用过程中的创新知识以及行业经验等知识进行交流与传播。

  四、整合过程中的知识转移模型

  供应链上的各个企业在各自erp系统免费下载系流运行的基础上,与客户之间用CRM系统联结起来,而整个供应链上的所有企业都在SCM系统框架之内。三者整合过程中,供应链上各个企业(包括上游企业即供应商,下游企业即客户)资料中的知识由各个企业传递到CRM信息管理平台之上。而咨询公司与软件厂商的知识、实施和应用过程中创新的知识以及行业经验等知识则需要在整合过程中在各个企业湖软件厂商之间相互交流、磨合,最后提出大家都比较满意的方案,付诸实拖。

(编辑:)

相关文章:

泛普仓库ERP系统其他应用

制药行业ERP 机械设备ERP 煤炭行业ERP 采矿行业ERP 集团企业ERP 餐饮行业ERP 建筑企业ERP 纺织行业ERP 钢管行业ERP 电力行业ERP 化工行业ERP 汽车行业ERP 摩托车ERP 酒店行业ERP 汽配行业ERP 手机制造ERP 胶粘带ERP 食品行业ERP 手袋箱包ERP 皮革行业ERP LED行业ERP 铸造行业ERP 陶瓷行业ERP 造纸行业ERP 肉食行业ERP 内燃机工程ERP 房地产ERP 化妆品美容ERP 石材加工ERP 电器行业ERP 通讯行业ERP 标准件ERP 珠宝行业ERP 仪器仪表ERP 快速消费品ERP 太阳能电池ERP 农业ERP 磁材行业ERP 中小企业ERP 钢结构ERP 小家电ERP 薄膜包装ERP 石油行业ERP 百货行业ERP 烟草行业ERP 金融行业ERP 乳制品ERP 汽车配件ERP 石化行业ERP 电梯行业ERP 美容连锁ERP 电缆行业ERP 涂料企业ERP 玩具ERP系统 医疗器械ERP 印刷企业ERP 钟表ERP 薄板钢带ERP 电动车ERP 零售行业ERP 中国软包ERP 装饰装潢ERP 流通行业ERP 租赁行业ERP 铝板行业ERP 教育行业ERP 装修行业ERP 物流行业ERP 工程公司ERP 机电行业ERP 服务企业ERP 软件企业ERP 电脑行业ERP 商贸行业ERP 针织行业ERP 特殊行业ERP 销售行业ERP 快递行业ERP 设计行业ERP 重工行业ERP 商业ERP系统 校园ERP系统 药品ERP系统 家装ERP 生鲜ERP系统 门店ERP系统 制衣ERP系统 商场ERP系统 线路板ERP 网店ERP 旅行社ERP 保险行业ERP 能源行业ERP 广告行业ERP 培训ERP 批发行业ERP 银行ERP 政府ERP 渔业ERP 畜牧行业ERP 饲料行业ERP 企业ERP 物业ERP 房屋中介ERP 服装ERP 鞋业ERP 印刷ERP 家具ERP 制造业ERP 机械ERP 混凝土ERP 生产ERP系统 仓库ERP系统 外贸ERP 电子行业ERP 五金ERP 模具ERP 电商ERP系统