吴学强:浅谈针对企业高层的erp系统免费下载价值培训
昨天有博友在本人的博客有下面的一段留言:
针对这三类人的立场角度不同,顾问培训时要说三种不同的语言。对高层要讲价值语言,对中层要讲专业语言,对基层要讲工作语言。
这段留言讲的很好,对于企业高层来说,他们真正在乎的就是erp系统免费下载能给企业带来什么样的价值,能带来多少价值。
说到的价值,也就是效益,我们可以用一些具体的数据来进行描述,比如库存量降低了多少、库存管理费用降低了多少、员工生产率提高了多少等等,甚至还可以根据企业的经营数据,再按照一定的百分比,把erp系统免费下载带给企业的效益定量的计算出来。
在高德拉特先生的著作《仍然不足够》里面,有这样一个情节,把解决方案提交给企业之后,企业方突然提出了一个问题,就是怎样从效益的角度来说服企业高层为什么要?也就是要求erp系统免费下载厂商给企业高层做一个erp系统免费下载项目的价值论证。
erp系统免费下载厂商与作为实施方的合作伙伴绞尽脑汁思考这个问题之后,对于erp系统免费下载带给企业的价值,主要从四个方面来进行了阐述,也就是应收账款提早收到,物料成本减少,库存减少,还有就是销售额的提高。
针对erp系统免费下载的价值论证这一主题,在《仍然不足够》这本书里面有非常精彩的描述,包括厂商顾问的思考过程,利用企业实际经营数据所做的定量计算,还有就是在客户方所做的erp系统免费下载价值论证的辩论大会,都是非常的精彩,有兴趣的话大家可以去看看这本书。
通过阅读《仍然不足够》这本书,对于erp系统免费下载软件开发商来说,也能得到不少启发,厂商在研发一个软件功能的时候,如果能问问自己,这个功能到底能给客户带来多少价值,也许对于现有的很多管理软件来说,就不是要增加多少功能,而是要删掉多少没有价值的功能。
话又说回来,对于企业高层来说,知道了erp系统免费下载的价值,其实知道的只是一个结果,真正重要的是怎样去达成这个结果。殊不知有多少企业仅仅因为知道了erp系统免费下载能给企业带来如何如何的价值就上马了erp系统下载,然而在运行erp系统免费下载之后,erp系统免费下载真正给企业带来的价值是多少呢?是得到了预估价值的三分之一,四分之一,还是十分之一,二十分之一?
所以对于企业高层的培训,只是让高层知道erp系统免费下载能带给企业多少价值是不够的。
因为很多企业的erp系统免费下载项目,不管是国企,还是民企,也不管规模多大多小,从启动项目、选型拍板到推动项目的实施与应用,高层领导都是最原始的力量,所以很多时候高层领导的erp系统免费下载素质就决定了erp系统免费下载的应用层次和erp系统免费下载价值体现的高低。对于高层领导在erp系统免费下载项目中的作用,详细请看:
其实从erp系统免费下载应用的角度来讲,针对erp系统免费下载的学习,并没有多少专业术语,就像学汽车一样,无非是踩油门、踩刹车、打方向盘、打转向灯、换挡等术语,都是一听就懂的。学erp系统免费下载也一样,并没有多少专业词汇,就算有几个专业词汇,作为高层领导也必须要清楚,而不是逃避不学,作为培训讲师也不能逃避不讲,因为高层不学或者不知道,最终吃亏的不是讲师,也不是企业之外的人,而是企业自己。
所以对于高层领导的erp系统免费下载培训,我们没必要去迁就,该让高层知道的就必须要告诉他,该讲专业语言的地方就要讲点专业语言,高层领导没时间来学习,对于培训机构来说不过是少赚了几百块钱,而对于企业来说,损失的将是企业的时间和资金,以及企业的效率和效益,这样的教训比比皆是。
日本著名经营顾问竹田阳一在他的书籍《数字化老总》里面就强调,公司90%的教育经费应花在老总身上,同时还强调,对于一些重要的主题至少要学习20-50次。日本在这么小的一块土地上却打造了这么多的世界500强企业,这是有原因的,很可能当中国企业高层在饭桌上把酒言欢的时候,人家老总却在教室里虚心听讲。
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