中小企业借力信息化实现弯道超车
论坛嘉宾:
广东潮宏基实业股份有限公司副总裁 钟天翼
广东奥飞动漫文化股份有限公司执行总经理 陈时五
汕头市大洋地毯实业有限公司副总经理 蔡 铭
在汕头,有着这么一群企业家。他们在改革开放初期抓住了机遇,创办工厂。在敏锐的商业意识的引导下,他们创办的小工厂逐渐发展成了上规模的企业。这批企业家多数年龄在四五十岁。他们经历了时代变革带来的很多变化,从电子计算机到互联网,从电子商务到各种网络的支付方式的兴起。信息化已经与人们今天的生活分不开,不管是企业还是个人。
在信息化浪潮的冲击下,如何利用信息化使企业更具市场竞争力,成为很多企业家感兴趣的问题。但是由于某些局限性,令一部分企业家对信息化的了解还处于比较浅的层面,甚至出现偏差。针对这一现象,特别是考虑到汕头广大中小企业的需求,广东省中小企业局、汕头市人民政府日前主办了“工业化与信息化融合”高峰论坛,帮助广大中小企业利用信息化在后金融危机时代赢得先机。
□赢周刊记者 蓝云
当工业化遇上信息化
赢周刊:能否请各位嘉宾们谈一谈,各位的公司是在什么契机下开始采用信息化管理系统的?
钟天翼:其实,从潮宏基公司建立的第一天开始,信息化就伴随着公司成长。公司从来没有停止过对信息化的投入。潮宏基公司的信息化路程中的一个里程碑,是在2006年。这一年,我们公司的信息化系统得到一个大的飞跃。因为我们成功实施了整个SAP的系统。SAP是全球一个比较先进的管理软件。全球很多大公司都在用这样的软件,近来,很多中小企业也开始使用。
2006,潮宏基实施SAP系统,在整个珠宝行业是第一家。这对我们企业来说,是一个大胆的决定。
陈时五:奥飞动漫目前是动漫文化产业最具实力和规模的公司之一。我们公司在2009年9月10日上市,成为我国动漫产业第一股。在这里,我想分享一下信息化如何促进动漫文化产业的发展。
其实,我们公司很早就实施了。在实施五金erp系统的过程中,我们认为要有一个前提,那就是要用信息化来做什么。作为动漫文化产业的公司,最核心的要素就是创新。创新讲究的是快速反应。从动漫文化、动画片的制作、产品研发、销售、制造、财务以及采购,整个链条都需要密切配合并实现快速反应。在这方面,信息化则起到非常关键的作用。
因此,我们做出一个整体的规划。在这整个链条当中,我们采取分步实施的方式。在实施五金erp的过程中,我们体会到,信息化带来了物流、信息流、资金流各个链条完美配合运作的乐趣和快感。
同时,我们一个非常重大的里程碑是今年5月1日,五金erp系统取得了正式上线。我们在全国大中城市有600多家经销商,他们的端口都可以直接连接到我们的五金erp当中去。
企业做大做强必须靠信息化
赢周刊:看来,信息化对企业实现又好又快的发展非常重要。那么,信息化为公司发展的哪些方面带来了哪些改变呢?
钟天翼:后来证明,因为公司上SAP的这个决定,使企业受益良多。在此,我先简单介绍一下这几年我们在公司信息化建设方面的一些措施。2006年,我们采用SAP这个软件,对我们企业管理的各个模块,比如销售、物流、库存管理,进行改造和完善。到了2007年,我们全部300多家门店都实施了SAP系统。到了2009年底,我们又对该系统进行了一次优化。现在我们在实施一个商业智能的项目。用这个系统对我们的整个管理的决策进行新的支持。
企业通过信息化,我觉得有以下几个方面的作用。第一,通过信息化对成本的降低、效益的提高有非常大的作用。 第二,我们公司是一个上市公司,通过信息化的作用,对我们公司的合规有很大的帮助。最后,通过信息的决策、支持,使我们企业在竞争当中处于不败的地位。
陈时五:我们通过信息化建设的投入,我们的终端门店发展,从去年底的接近15000多家,发展到现在的25000多家。采用信息化管理并结合整个团队的努力,我们工作的效率平均提升约10%到15%。今年,我们的业绩实现了近30%的发展。
赢周刊:在企业建立信息化的过程中,相信有很多企业会碰到这样那样的问题。能否介绍一些企业推行信息化时需要注意的问题,给其他企业做个参考?
陈时五:我觉得这里主要有三个方面。第一是企业领导的重视。在推五金erp系统的时候,我们是由集团常务副总裁主抓,责任落实到每个部门,每个部门的主要负责人都作为第一责任人,协助专家的小组推广。所以说,领导观念上的重视和强大的执行力非常关键。
第二是资金和人力资源的投入。我们奥飞动漫在上五金erp系统项目的过程中,集团投入超过1500万元,人力资源更不用说。各个环节都有专职专人负责。为什么公司会下这么大的决心?那是因为奥飞动漫通过这些年的发展,我们深刻地认识到,只要信息化融入动漫文化的整个链条,才能做大做强。
第三就是选择好的合作伙伴。信息化要做好,首先要选好的软件商,然后要选择好的服务商。因为服务商是带领你的企业走上信息化之路的。
因地制宜打造信息化系统
赢周刊:奥飞动漫在建设信息化过程中投入1500万元。但并非每个企业都有这么大一笔钱投入到这里。
陈时五:其实,投入的多和少是根据企业的规模和运营模式而定的。根据奥飞动漫目前的规模和运营模式,我们需要直接管理整个销售、采购、制作、研发和财务这几个模块。但是我认为,投入这1500万是值得的,因为奥飞动漫要做大和做强,必须走这样一条道路。
赢周刊:潮宏基、奥飞动漫都选择了世界知名软件提供商的软件,但是,汕头市大洋地毯实业有限公司却选择了自己开发完全拥有自主知识产权的信息化系统。大洋地毯是出于什么考虑做出这样的决定呢?
蔡铭:大洋地毯是国内首家以开发制造为主、专业生产地毯装备的厂商。我们在企业发展过程中深深认识到信息化的重要性。我们跟潮宏基、奥飞不同的是,我们主要将信息化应用在装备制造方面。
在选择系统提供商时,我们发现大多数装备制造的系统被国外厂商所垄断,包括系统要基于windows的开发系统,还有一些其他的技术,都是国外的技术。在这个情况下,我们决定自主开发自己的信息化系统应用在我们的装备上面。这套信息化系统包括设备远程监控维护系统和设备的软、硬件。我们觉得,信息化在中小企业,制造业应用是重中之重,所以这么多年来一直坚持。
赢周刊:你们自己开发信息化系统的成本如何呢?
蔡铭:现在的制造业,利润空间很小。对于我们来说,选择自己开发适合自己的信息化(系统)其实更节约成本。国外的系统开发,动不动一套控制系统就需要几十万甚至几百万元,这对中小企业、特别是利润率微薄的制造业企业来说是不小的负担。所以我们吸纳了一批信息化人才,来开发适应我们设备应用的软件和硬件。
如果我去买一套西门子的控制系统,它是一个集成系统,系统可能出现大量的休眠,造成浪费。所以我们通过自己研发的单片机,开发自己的通讯协议,建立自己的通讯网络来节省成本。
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