模型化的erp系统下载权限管理
刚上线时,系统内的权限管理往往并不引起重视。大家关注更多的是系统能否顺畅运行、数据是否准确,财务帐是否能对得上等等。事实上,此时为了确保系统迅速转起来,给很多用户的权限往往是放大的。几个月后,随着erp系统下载的运行渐渐趋于平稳,系统内部的权限管理问题就慢慢突显出来了。具体表现在以下几个方面:
·没有一个清晰的授权原则,不能确切的说明为何授权或为何不授权
随着erp系统下载运行越来越顺畅,使用者渐渐感受到了系统所带来的价值,于是大家便会要求给自已开通更多的功能。对于系统权限管理人员来说,面对大量增加权限的申请,究竟是开通还是不开通,似乎并不能找到一个清晰的标准。于是,请部门主管审批便成了一个最为有效的解决方案。只要相关的部门主管认可,IT部门即予开通。然而,这仅仅是从管理职责上解决了谁负责的问题,并未解决权限管理的本质问题。即开通一个权限或不开通一个权限,是由某一个人来判断有无必要 (不管此人是申请者、权限管理员还是部门主管),还是由某一管理规则来决定。从规范化、科学化和精细化管理的角度来说,当然应该是后者;从风险控制的角度来说,就更应该是后者了。
事实上,随着erp系统免费下载这样大集成的系统逐渐被采用,企业运营信息的加工和传递效率确实被极大提高了。但是,任何事务都有两面性,在这种情况下,如果授权不当,企业运营信息的风险也大大提高了。这种风险主要包括两个方面,一是让更多原本没有必要了解这些信息的员工可随时掌握这些信息,大大增加了泄密的可能性;二是让原本没有必要操作或加工这些信息的员工拥有了这些权力,增加了管理的失控的可能。
因此,对于实施了erp系统下载的企业来说,应建立一套基于业务活动的erp系统下载权限管理体系。对于某一位员工来说,究竟应该拥有什么样的权限,取决于其在企业业务流程体系内所承担的角色及从事的活动。“业务活动驱动”应是判断一个员工是否拥有某一权力的重要原则。“业务活动”的整理可以通过Excel表的形式来实现,但是事实证明,这样的技术手段很难保证“业务活动”梳理的全面性和准确性,维护起来也较为困难。建立一套基于业务流程的“业务活动”模型,是一种较为先进的技术手段。
·系统权限有被逐渐放大甚至失控的危险
erp系统下载内的权限管理是以“角色”这一概念展开的,一个“角色”上分配了体现权力的一组功能及体现限制的授权条件。举一个极端的例子,如果在erp系统下载中给每一位员工建立一个角色,并且此角色只分配给一个员工,那么某一角色内的某一个权限的变动也就不会对他人的权限产生任何影响。但是,一般企业都不会这样做,因为如果员工数量一多,erp系统下载中的角色体系就会过于庞杂。而且,一个角色与另一角色之间的差异可能很小,这会导致数据的冗余变得很大。一般的做法是在erp系统免费下载中建立一套通用角色、复合角色和单一角色所构成的角色体系来对用户进行授权。也就是说,一个erp系统下载角色可能会分配给多个用户,此时因为某个人的需求而改动某一角色内的权限就可能会影响到此角色所对应的其他用户的权限。即此角色所对应的所有用户都会同时增大或减少权限。鉴于这种情况,某一用户申请增加权限时,还应告之审批者其在erp系统下载中所对应的角色,以及此角色所关联的其他用户,从而使得行使审批权的主管能够决定是否给这些相关联的其他用户同时增加此权限。事实上,很少有企业能做到这一点。通常的做法是,某用户申请开通某一权限,主管确认后,系统管理员就在此用户对应的角色上凭经验选一个角色,直接加入此功能。这样,与此角色相关联的其他用户也就自动开通了此功能。一般来说,给用户增加权限是不会被用户投诉的。久而久之,权限就被逐渐放大了。
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