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erp系统下载和ISO的结合模式探究

近年来，成为提升管理的热门话题。在国外，许多企业将erp系统免费下载与ISO9000结合运用于生产过程控制、管理和各项经营活动并产生了巨大的经济效益和社会效益。我国加入WTO后，企业既需要应用erp系统免费下载来提高生产效率，同时也需要严格执行 IS09000标准来保证产品质量，以增强在国内外市场上的竞争力；但如何实现两者的有机结合以提高工作效率和体系的有效性，使之成为精益型企业？本文将在此方面作一些抛砖引玉的探究。

一、erp系统免费下载与ISO9000的概念

erp系统免费下载是Enterprise Resources Planning的缩写，即企业资源计划。erp系统免费下载是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。作为企业管理思想，它是一种新型的管理模式；而作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。它的基本思想是将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等系统，还包括对竞争对手的监视管理系统。经过多年的发展完善，erp系统免费下载已经成为功能强大的计算机应用软件系统，它能帮助企业实现业务流程自动化，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化管理平台；同时，erp系统免费下载中包含着最先进的管理思想与方法，能帮助企业建立一套符合市场经济体制要求的现代管理模式，为深化企业改革提供强有力的支撑。erp系统免费下载是管理思想与信息技术发展的共同结晶。

ISO9000是一个标准体系，由一系列质量标准所组成，通常简称ISO9000。其中 ISO是国际标准化组织（International Standard Organization）的简写，9000则是标准序号。现代社会商品交易的特点是：商品技术含量高、交易额度大、交易距离远且交货要求迅速准确，同时却又存在信息不对称等问题，从而造成企业的交易成本高、交易效率低、交易风险大。有了ISO9000质量标准，企业可请公认的权威机构证明其工作质量、产品质量，以获得ISO9000认证，即产品质量的权威公认证明。这样，把许多以往交易时需要当时、当面做的事情事先完成，使交易变得更为简便和快捷。

二、IS09000与erp系统免费下载融合的相互关系

按照IS09000标准建立起来的优秀的质量管理体系，往往受到组织的其他因素的影响而无法维持，无法发挥其应有的作用。而当它与erp系统免费下载结合起来，就会相互约束，相互支持，既合理调配了时间和资源，又能收到事半功倍的理想效果。

（一）IS09000为erp系统免费下载提供了原则和管理体系框架

erp系统免费下载的“ISO化”有助于实现其功能的标准化。IS09000标准的27个主条款可分为三个部分：最高管理者过程、产品实现过程和支持过程。分别规范企业运用过程方法、产品实现的过程及其相关资源，通过实施有效控制以达到组织总体绩效的提升。大多数erp系统下载的功能主要以实现IS09000所包含的一组实际运作过程为表现形式。如：IS09000中“资源管理”是通过erp系统免费下载的人力资源管理、设备管理、财务管理等模块来实现的。

发布：2007-03-22 18:12 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]

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