如何做好需求调研
如何做好需求调研
有很多人做管理也好,做咨询也好,做开发也好,都离不开对用户做需求调研。没有需求就没有系统。但有很多人老是抱怨用户的需求不明确,或者是需求老变。那么,该如何做需求调研呢?我这里先抛一块砖,希望能引来好玉。1.建议工程师先到现场多呆上些日子,多参与用户的实际工作流程,广泛的接触各层面的用户。不要只和领导谈来谈去的。多观察实际操作者使用者。
2.讨论需求时,最好把涉及到的人凑到一起讨论,避免这个同意那个反对。让他们自己先搞清楚,把模式定下来。
3.讨论结果一定要形成文字性的东西。并由负责人及使用者签字。最好是所有参与讨论的人都签字。避免以后反复变化。0
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