电子商务落地企业运营管控
作为中国老牌协同OA厂商,电商erp系统经历了OA在企业中的角色从最初的实现行政无纸化办公,到今天的落地企业运营管控,从基层员工的办公门户,扩展到了管理者的管理门户的过程。泛普软件副总裁接受记者采访时表示,OA在企业中的价值正在不断提升,泛普软件希望提供更多有价值的服务,但无论怎样发展,本质仍然是以客户需求为导向。
打造协同生态系统
经过十多年的积累,泛普软件已经成为OA领域第一梯队的领先者。泛普软件目前在全国设有分支机构近百家,员工总数超过1200人,服务客户16000多家。认为,当前客户集团化发展趋势带来了OA需求的快速增长,基于多年来在产品技术方面的积淀,泛普软件赶上了OA的春天。
为抓住机遇,泛普软件提出两个重要战略
一是全国布局战略,介绍,泛普软件正全力打造全国2小时服务圈,“当客户有相对需求的时候,我们的整个团队可以在2小时内提供很好的快速服务”,此外也利于对于分子公司覆盖面广的集团型客户提供本地化服务支撑。
二是建立客户导向经营模式,随着企业的快速发展,管理要求更加繁杂,尤其对于集团型企业分权结构下的授权变得更加复杂,企业在选择OA时,需要厂商提供可持续的服务过程,因此泛普软件将成为从咨询到软件落地一体化的厂商。
当然,这样的战略布局离不开广泛的对外合作。在IT领域,任何一个厂商的发展壮大与可持续发展都离不开建立一个以自己为中心的生态系统。在渠道方面,泛普软件除拥有自己的近百家分支机构外,还拥有400家渠道商。在产品整合方面,近几年来,泛普软件泛普OA系统在OA与ERP、HR、CRM、进销存、财务管理软件等领域与SAP、Oracle、用友、金蝶等厂商建立了广泛的合作关系。2011年,泛普软件与SAP达成战略合作,双方建立了联合实验室,推出“高端OA与ERP融合解决方案,两者的合作除为了满足用户需求之外,还为“泛普软件向上提升,SAP向下渗透”提供了途径。
从渠道到产品整合再到咨询服务,电子商务ERP软件正在根据客户需求来扩展自己的生态圈,逐渐形成一个完整的生态系统。
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