五金erp心得:厚美德生物许进雄
厚美德生物科技股份有限公司-透过e-Learning缩短训练时间,快泛普成内训目标。
半年前公司开始使用鼎新电脑所推出的「WorkFlow 五金erp系统」,公司大部分的同仁都不曾接触过鼎新的五金erp、也从来没有学习过五金erp系统方面的相关知识,而身为资讯人员菜鸟的我,当然也不例外。由于时间紧迫,总经理下令我们必须想办法让同仁们在最短的时间内学会操作这套软体。
在系统导入的初期,经公司主管内部开会讨论,决定直接分派各部门主管到鼎新电脑的分公司据点集中上课。经过一个月到鼎新上课后,我们发现鼎新讲师的上课方式都是利用新的线上学习E-Learning 来授课,搭配直接在课堂上练习操作五金erp系统软体,效果不错,有问题也可以直接发问,但缺点是花费同仁不少时间,有些职能需要上好几天的课,例如:会计人员就要上总帐、应收、应付、票据资金系统等课需4-5天。
不过在大家都认识E-Learning 学习方式后,我们的训练模式有了很大的转变,那就是以E-Learning来进行鼎新各个系统的内部教育训练。所有上过课的主管都是keyMan,利用E-Learning来教导部门内没上过课的同仁(可利用单枪投影机,多人同时学习增加教育训练的效率),让没上过课的同仁可以在公司内进行学习、讨论之外,还可以带回家来自我加强训练,没有时间及地点方面的限制,又可以兼顾公司的工作,有不懂的单元可重复的学习。这样的训练方式普及到公司内的每一位员工,让我们的学习更有效率,不但解决了公司当前教育训练的困扰,也缩短所需花费的训练时间以及上课人员的吸收效果等相关问题。
一些上手的主管在使用E-Learning 熟练后,都感觉教学影片在设计上非常的用心及贴心,浅显的文字配上清楚的图片,还有搭配专业讲师的语音,让我们能够边听、边读、边学。由于公司属于中小企业,几乎人人都要跨职能工作,像这样亲和教学设计,让一些学完自己专属职能系统的同仁,再去学其他系统时,非常容易上手,现在公司不少同仁已经融会贯通好几个系统。由于学习过程相当顺利而且所耗的学习时数不多(数位学习5小时,才扣1小时的实体课程时数),却可以得到相当不错的学习效果,因此在一定期限内顺利达成公司的内训目标。
在实体课程(部分系统尚未有E-Learning)和E-Learning 并进之下,渐渐将一些系统导上线(如总帐、应收、应付、票据资金、库存、订单、采购、BOM、制令) ,在导入上线期间,不巧遇到物管部门人员流动,而有新进人员加入,这让我们非常紧张,因为新同事对鼎新五金erp系统完全不懂,所以警慎考量之下,决定让她直接使用E -Learning 上线练习,短时间内她就了解一些基本的操作及做一些简单的物料资料建档的作业,等新同事对五金erp系统有基础的认识之后,再选择较深入的系统学习,她有空就学习,才一两天而已就蛮熟练了,顺利跟上我们五金erp系统物管系统的运作。有E-Learning的很不错,现在我们公司不必担心人员离职或新进人员工作衔接的问题了。
E-Learning 真是个好东西,真的让我们更有效的学会如何使用五金erp,非常值得推荐每家有使用鼎新五金erp的人员来做教育训练。而且我觉得E-Learning的精神不止可以运用五金erp系统,很有机会发展到更多元化的教育学习系统,可应用于教导许多行业的专业知识,未来绝对是一个提供我们在职进修及自我学习的Solution 。
(厚美德生物许进雄)
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