如何快速有效的客制外贸erp系统？
每个企业的文化不同、法规不同、主管习性不同、产品不同…，因此没有一体适用的管理方法，也没有一体适用的外贸erp。适合个别企业的管理方法虽各有不同，但基本的管理原理其实是相同的，找到这个「共通的企业架构」，发展成服务元件(一种可重复使用的软件元件)，再利用服务元件为个别客户量身订制或大量客制适用的外贸erp，就可避免不合用的缺点。
多数企业对导入外贸erp系统的成效都不满意，无法弹性客制是主要原因之一，企业没有理由受限于外贸erp系统系统而无法 ??灵活变化其经营方式，企业需要的是一个可以随着管理策略改变而弹性调整的外贸erp系统系统。「服务导向架构」将带来下一波的软件革命，可以大量客制化的服务导向外贸erp系统系统才是未来企业真正需要的管理资讯系统。
传统外贸erp牵一发而动全身，不易修改，当然也就无法大量客制或量身订制。服务导向架构外贸erp(Service-Oriented Architectural 外贸erp系统)包含多个服务元件，每一个服务(service)包含多个服务作业(operation)和多个资料表，这些服务作业存取资料表，如图1所示。图1中的圆形记号即服务作业，方形记号则为资料表。每一个服务中的服务作业和其资料表息息相关，但和其他服务中的资料表则毫不相干。资料表隐藏在服务里面，应用程式设计师或应用系统只能呼叫服务，是碰触不到资料表的。一个服务可以由其他服务组成。应用系统的所有功能皆利用服务组合而成。若服务组成功能的方法极为简单，且服务都能呼应「共通的企业物件」，则外贸erp功能就可以随时重组以满足个别客户需求。因此重要的不是外贸erp有什么功能，重要的是外贸erp中的服务否合乎「共通的企业物件」。
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