企业基层关心ERP系统能否解决实际问题
一些民营企业上外贸erp系统的真正目的不是为了提升管理水平,而是迫于客户的压力,或是为了申报政府项目资助或避税。企业上信息化的动机不同,企业各阶层对信息化的期望也各异。企业高层关心在信息化环境下自己应知应会的是什么,系统数据是否真实可信,如何更好地监控?企业中层担心工作习惯和既得利益的丧失,IT系统会不会取代自己的地位?企业基层关心系统能否解决实际问题,简单易用,泛普软件ERP让工作更轻松。公司信息化培训效果不佳,干部暗自抵触,多源于其思想认识不到位,认为信息化就是IT部门的事,没有用心学习。
建议老板带头参加培训,培训后进行考试,考试结果与干部绩效挂钩,并配合ERP以知识竞赛等形式让信息化工作形成氛围,真正入脑入心。只有老板重视,而不仅仅是口头上重视,其他人才会用心对待,下面的工作才好推动。
公司老板认为应多些培训,多看看产品,让员工知道ERP是怎么回事,只有这样才知道如何提炼需求。外贸ERP软件厂商能不反对看产品,但看产品前要把需求和评价标准界定清楚,否则再看一遍大家还是迷茫,最终大家七嘴八舌,老板还是做不了决策。
针对这个问题,建议软件厂商可以再去调研和培训。但在此之前双方要签订协议: 如果最终选择了本软件,则无需支付前期的培训费用; 如果没有选择本软件,则需支付一定补偿费用,这对双方都比较公平。软件厂商在调研后把关键需求列出来与企业老板讨论,并请企业老板签字。选型要认真,但不要较真,根据“二八”原则,只要把握核心需求即可。有的企业吹毛求疵,纠缠于细枝末节,把简单问题复杂化,越选越复杂,最后无所适从,哪个都不满意,致使选型久拖不决,贻误了时机。
另外,软件厂商只演示需求列表中的内容(如果老板不在现场厂商宁肯不演示)。演示产品满足哪条需求后立即在相应栏后打勾,从而可规避选型中的混乱和随意。如果这一次公司仍旧无法决策,证明该公司没有诚意去做信息化,软件厂商投入再多资源都是徒劳,趁早放弃为上。
民营企业要有所为有所不为,避免盲目、过度的投资,要夯实管理基础。公司要从前些年单纯追求发展速度向追求发展的效益和质量上转变,静下心把基础打牢,整顿管理,规范流程,为下一轮的发展积蓄力量。
泛普软件同时要认识到并非每个客户都是上帝,市场接单要经过评审,民营企业需要集中资源在那些优质客户和高利润的项目上,精耕细作,稳健经营,不要贪多求全,急躁冒进。应充分利用外协工厂,减少固定资产投资,加快现金流转,提高资金利用效率。
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