智能一体化

如何打造电商一体化管理平台

　　面对互联网的浪潮，如何应对竞争激烈的电商市场?如何在“双11”等促销活动中脱颖而出?发展成熟，拥有科学强大的管理系统，让电商企业从零开始规范每一个业务与运营流程，让企业的市场、客服、物流、仓储、财务等各个模块高效链接，业务快速运转，提升工作效率，促进公司整体发展!

　　一、如何应对竞争激烈的电商市场

　　1、“双11”将至，各大商家已经开始摩拳擦掌，为这个每年一度的购物狂欢节做好准备。如何管理从上架商品—购物—发货—收货的整体流程是目前企业面临的关键问题。如果没有一个统一的信息平台进行整合管理市场营销、采购、库存等各模块，就如一盘散沙。

　　好的管理系统除了功能强大之外，还需要灵活，具体表现在对内部各种功能模块的兼容管理和对于普通的员工的快速学习和使用。

　　2、那么针对一般电商业务，如何打造从零开始进行一体化信息管理?这就要先从电商的业务流程开始：一个商品从下单到送达，其中涉及商品与店铺、订单与会员、营销、支付、库存、物流、评价等相关模块内容，我们需要的是紧紧把握住关键的商品、订单、库存。

　　3、引入一个信息化系统，企业首先就需要梳理好内部关于客户信息管理、产品管理、采购管理的流程和内容，把财务、人力资源系统化，作为前者的有力支撑，灵活运用项目管理作为日常业务管理手段，从而实现电商后台一体化的打造。

　　系统通过让前、中、后端所有数据实时互连，任何业务与运营上的变动都能快速准确地做出响应。

　　4、一站式商城平台不仅能帮助企业，管理前端线上线下门店的营销、订单、会员;强大的后台管理系统还能管理人力资源、销售、采购、财务以及后端的采购、仓储、产品管理。

泛普软件业务与运营一体化管理

　　二、泛普软件业务与运营一体化管理

　　1、采购管理

　　采购是整个流程的第一关，关乎到后面商品销售的情况。不同于传统的粗放式管理，所提供的采购管理流程可以帮助电商企业实时连接业务和运营，实时掌握订单情况和交易过程。

　　2、产品管理

　　产品管理最重要的就是渠道的管理与维护，对于电商商家而言，除了直营网站以外，还有天猫、京东等第三方渠道。通过对接不同的电商平台，把分散的数据整合到一个平台处理，然后根据不同平台的销售情况制定相应的营销策略和推广手段。

　　例如：在直营的网站上面，加大广告推广导流;而针对第三方平台，就应该结合平台活动，如“双11”促销活动等。通过调整不同渠道平台的策略，实时追踪客户的产品交易信息，把控好产品流和现金流，用最优化的市场策略赢得最大的市场效益。

　　3、客户信息管理

　　客户一直都是电商经营的根本，新客户的开拓、老客户的维护，客户管理需要建立在一定数量的客户信息上。管理系统支持通过自动采集与维护中央信息库里每个客户的联系、行为、交易、财务等各方面的信息，为不同部门的人员提供实时的多维度信息视图。

　　4、财务人力资源管理

　　人才是企业经营的核心，财务是企业生存的血脉，财务和人力资源管理同样是一体化管理重点。在系统中财务管理功能包括：预算与支出管理、资产与负债会计等功能，可直接与每个收入、成本来源进行实时交易，追踪市场营销、商机、销售订单等，让企业管理者清晰了解公司业务的现金流情况。

　　而在人力资源管理方面，通过一体化管理系统核内部招聘、考勤、薪酬、福利、培训管理等方面，可实现自动化、智能化管理，减轻内部人员负担，从而更好的服务内部员工。

　　企业的运营不仅仅在大型促销活动，更在于日常的管理运营，一个强大管理系统，有助于理顺日常管理的问题，在面对大型活动和节日的时候，能够快速响应市场和消费者的需求，从而实现全自动化及一体化管理。

发布：2022-08-09 14:49 编辑：泛普软件 · liuzhihui [打印此页] [关闭]

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