工作测量方法
工作测量有三种常用方法:秒表测时法,标准时间法和工作抽样法。
一、秒表测时法
秒表测时法,是以秒表为重要工具,对特定的作业按照动素出现的顺序分成较细的要素作业,测定记录其时间值,据以进行分析研究的一种方法。
1、时间观测的方法
(1)连续法
它是从第一操作单元(要素作业)开始,立即启动秒表,在整个观测过程中一直不停表归零。时间从头至尾是连续的。各操作单元结束时,迅速读出时刻,做好记录,此时即为下一操作单元开始的时刻。这样记录的时间是累计值。每一单元经历的时间,用相邻两单元结束时间相减即可得之。
连续法的优点是,将整个操作过程都作了详细记录,没有遗漏,增加了资料的真实性,有助于分析和采用。缺点是观测记录难度较大,观测尚需进行一定的训练。
(2)归零法
这是对每个操作单元单独进行处理。动作开始时启动秒表,一个单元结束时按表使表针停止,进行记录,然后使表针归零,进行下一步观测。此法所记录的时间为各单元的经过时间,尤其是短操作单元,误差更大;迟延及异常动作等容易漏掉,降低了资料的真实性。
2、时间观测的步骤
(1)确定观测对象。
(2)划分作业操作单元。操作单元,主要指操作内过程,就是一个操作单元。操作单元还可细分为“伸手”、“抓取”、“移物”、“放手”等动作单元。
(3)确定观测次数。时间观测是一个“抽样”的过程,观测次数足够多,才能获得较理想的结果。但观测次数多,又会增加观测工作量和费用成本。通常以改进操作方法为目的的观测,其次数不宜太多,一般的作业5~10次,非常短的重复作业10~15次即可。但如果是为了制定标准时间,其观测次数应比前者多,一般在15次以上。
(4)观测记录。将划分的操作单元(即要素作业)记入准备好的时间观测表;观测者在表上记录各操作单元结束时读取的停表时间;通过计算,记录操作单元的经过时间;一个观测周期完毕,接着第二个观测周期开始,直到最后一个周期的最后一个单元终止,记下表的读数后,停表归零。
(5)消除异常值。所谓异常值,是指观测某一操作单元,由于例外的因素影响而使其读数超出正常范围,或是太大或是太小。
(6)计算观测时间平均值。观测的时间平均值,可以作为改进作业的依据,也是制订标准时间,即劳动定额的基础资料。
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