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现场改善
现场改善的3项基础原则
1993年版的NewShortOxford英文词典,收录了“Kaizen”一词,将其定义为:一种企业经营理念,用以持续不断地改进工作方法和人员的效率。
在日文中“改善”意指持续不断地改进。环境维持;消除Muda(消除浪费);标准化。
一、主要的改善观念
1.改善与管理
在改善领域中,管理具有两项功能:维持和改进。而改进又可以分为创新和改善。
2.过程与结果
改善是着重在“过程为导向”的思考模式上,因为要改进“结果”必须先改进“过程”。
3.遵循PDCA循环/SDCA循环
SDCA(Standartize-Do-Check-Action)表示维持,PDCA(Plan-Do-Check-Action)表示改进。
4.把质量放在第一位:品质第一
就质量、成本和交期的主要目标而言,应该经常把质量作为优先目标。
5.用数据说话
没有数据就没有改进
6.下一个流程就是顾客
本流程是供流程,下一流程是顾客。(目标-手段链)
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