erp系统对接淘宝

　　目前泛普ERP中对接天猫/淘宝平台订单的业务逻辑是：首先通过泛普ERP下载天猫/淘宝平台的原始订单，然后将符合发货条件的原始订单导入泛普ERP来创建出库单(即泛普ERP的销售单);后续的审单及发货操作都是在泛普ERP中对出库单的操作。其中，下载原始订单的处理目前支持手动下载和订阅淘宝消息服务(TMC 服务)两种方式，如订阅 TMC 服务，则当买家的订单付款后，淘宝平台会自动将订单信息推送到泛普ERP，操作人员只需要进行导入即可, 比较方便快捷(如需开通 TMC 消息订阅可联系泛普ERP客服);注意：订阅 TMC 服务后，为防止平台消息推送异常造成漏单，建议仍定时通过手动下载作为补充;

　　手动下载订单

　　点击【网店助手】-【淘宝助手】-【订单创建】，在页面中点击“下载订单”，然后选择好店铺、订单状态及时间范围，然后点击“开始下载”。如果要针对某一笔交易进行单独下载，则可以在窗口中的“淘宝单号”中输入具体的交易单号，注意：该交易单号对应的订单，也必须符合前面的店铺、状态和时间条件;下载成功后，点击“确定”，“订单创建”页面中将显示刚才下载的所有原始订单。

订单.png

　　订单导入

　　操作人员可在“订单下载”中，通过以下条件进行过滤：店铺、订单时间、订单状态、导入状态、淘宝单号、买家昵称、收货人、收货电话、收货手机、旗帜、卖家备注及菜鸟仓标记;其中，卖家备注支持模糊查询;菜鸟仓过滤是指通过订单是否为菜鸟仓发货进行过滤;

　　导入时的异常问题：

　　在进行订单导入时，可能会由于某种原因失败。此时，通常系统会给出提示，并对导入失败的记录进行标红处理，操作人员可以将鼠标移动到标红的记录上查看失败的原因，若在导入过程中出现异常，可联系客服进行处理。

　　erp系统对接淘宝可以实现什么的对接?

　　库存管理对接：

　　通过销售渠道与erp系统的连接，erp系统将最新的库存数据及时发送到对应的电子商务平台。这样一来，如果客户已经下订单但没有可用库存，则订单的状态会自动在系统中更改为缺货状态，采购部门可以进行采购或通知财务部门将这笔钱将退还给客户。有库存备货的订单会被标示为待发货状态并传输到发送系统。

电商.png

　　采购管理对接：

　　电商请购单、询价单同时与采购单集成，数据不需重复输入，作业更方便。提供采购底稿作业，有利于将订单与请购的需求做整批采购，有助于提高采购人员的作业效率。提供订单未出或采购未交等数十种实用的管理报表。

　　客户管理对接：

　　erp系统对接客户数据资料，记录来访与回访客户，安排来访客户，查询与维护客户信息，以及合理的对客户资源进行分配。

　　erp系统对接淘宝的优势：

　　1、非常方便的导入导出功能，可以把excel格式的数据导入软件，也可以把软件的数据导出到excel、pdf软件。

　　2、erp系统不仅追求丰富灵活深入的功能，更投入巨大精力改进用户体验，在保持系统先进功能的同时，让用户的操作简单直观，快捷清晰。

　　3、账务报表功能强大，完全自定义。同一界面展示，独树一帜，企业经营情况：我们为您提供了客户账务报表等详细的报表。以客户账务报表为例，在客户经营过程中的期初金额、发货金额、退货经营、已收金额，本期结余也全部在同一界面上展示。

　　4、商品异常分析：零销售商品明细、高库存商品、负库存商品、商品毛利异常、商品成本异常、滞销商品明细。

　　5、找流量：

发布：2021-04-06 11:58 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]

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