什么是业务蓝图业务,蓝图设计阶段的主要工作有哪些?
什么是业务蓝图?
业务蓝图是通过对公司业务现状的调研分析,梳理出业务未来的信息流、物流和业务流的处理模型。业务蓝图阶段是ERP实施过程中关键的阶段,蓝图定义的过程就是企业将自身业务流程转化为新系统业务流程的过程。
业务蓝图设计阶段的主要工作有哪些?
业务蓝图阶段的主要工作有:
(1) 业务需求访谈:实施顾问对各相关业务部门进行业务访谈,使项目组更全面的了解业务需求。
(2) 业务蓝图制定:与关键用户一起就业务的细节和各业务之间的集成关系作进一步深入的了解和讨论,梳理出现有业务流程以及涉及到的业务数据。根据调研分析结果结合最佳实践,设计各模块的业务蓝图,包括细节流程、模块间的关系等,从而确定未来的信息流、物流和业务流的处理模式;通过流程的重新设计,明确未来的变革点,包括对部门职责、岗位职责、操作流程等的变革。在此期间,项目组需要明确各类主数据的收集策略、数据编码规则,并启动数据的收集和整理工作。

图12.ERP系统建设前后的业务流程对比图
(3) ERP基础培训:实施顾问针对ERP系统的概念以及其集成的管理理念对关键用户进行基础培训。
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