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电商眼中的ERP管理软件有哪些标准?

更新:2018-09-28 15:59    来源:泛普软件 · xiaona

   电商ERP管理软件的标准是什么?

  ERP管理软件,如ERP之类的这些软件,到底有哪些标准,或者说,真正以客户为中心时,应该要做好哪些工作,具备哪些功能。这也是现在一些客户,特别是经历了传统ERP洗礼,有自己的管理认识的老板和管理者的共识,他们需要的管理软件决不仅仅是一种数据的记录与查询。而必须是:

  1、具备决策支持管理功能,在进行某个具体的业务处理时,必须实时进行相关管理规则的判断,提供管控的功能,最大程度地将人为管理转为系统自动化进行的规范管理。

  具体而言,就是在某个业务进行操作时,系统能自动根据管理所设置的规则进行相关数据的提取,从而做出相应的判断。如当某个合同要发货时,系统就要根据该合同所规定的规则进行应收款、信用额度、总欠款、合同欠款额及时间等信息。而不是等要处理这个业务时,再去找这些数据,再根据数据做出的人为的判断,这也是眼下ERP最常见的做法,也是用户最痛恨的,数据系统中都有,但就是没法用,找起来也很困难。

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  2、从应用的设备而言,要由原来的PC为主的应用,拓展为可以跟所有的移动的数据设备,如条码扫描、PDA、智能手机、LCD、数据电脑等,通过对管理系统的输入输出的延展,极大地提高管理系统的数据可得性,降低数据取得的成本,并提高及时性,减少重复劳动。

  3、表单与工作流程要融为一体的,而不是单纯地将管理表格与流程人为地分开,非得要分个谁先谁后,或者强调各自的重要性,一切都以自己的能力为最佳。

  企业的业务与流程是不可分的,也是多维度的、立体的,因此,在管理系统设计和应用中,是基于业务的内容,将其抽象成数据表格,再根据该业务的管理规范和流程进行工作流的设置。流程是为管理服务的,更是解决具体的业务的,因此,表格与流程是统一的。

  4、企业管理是多方位的,是一个整体,因此,企业管理系统是不可以人为地隔列出各个专业的软件,人为地形成信息孤岛。如早期因为网络技术通讯等原因而产生的OA,脱节于业务,而OA很多功能在当下的网络技术下已经不再需要,或有更好地办法实现管理。CRM也是如此,各个行业的CRM都会有所不同,没有统一的标准,更不可以与ERP、财务等分开等。社区化会是企业管理的一个方面,但决不是一个企业能改变社会的,如大家用惯了QQ,谁想再整个其它的什么,要让人接受都会有相当困难的,面向市场的技术与应用,一定要取社会通用的,不可,也没有必要自己搞个这个圈、那个社的。

  新技术下的企业管理系统,并不存在最佳业务流程,一切都在变,特别是战略更是动荡激烈,三年战略可以说是相当长的时间了,所以,要以新的视角,重新审视企业管理信息化。

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