计划管理的阶段和要务
计划管理是一个分三个阶段、周而复始的循环过程。从阶段分布上看,它包括目标管理阶段、过程管理阶段、效果管理阶段。从运行状态上看,它是一个以目标管理为起点,效果管理为终点,中间包含着过程管理的循环周期。起点和终点紧密相连,旧一轮循环的结束,就标志着新一轮循环的开始。其阶段分布和运行状态如下图所示。生产总监的计划管理工作,必须根据不同阶段的特点来安排,要抓住重点,循序渐进,不能急于求成。
一、重在平衡的目标管理
目标管理阶段的内容包括确定目标、综合平衡、编制计划。重点要解决的问题是平衡。因为计划是平衡的产物,没有平衡,也就没有计划。
1.确定目标。要根据企业发展目标,确定年度生产指标。主要生产指标包括产量指标、产值指标、品种指标、质量指标。其中,产品、产量作为最基本的指标,是企业进行供、产、销平衡,编制生产作业计划和组织日常生产的重要依据。
2.综合平衡。要依据年度生产指标,对企业设备能力、劳动效率、工艺技术、原料准备、能源供应、订货合同等生产制约因素进行综合平衡,确定平衡区域。
3.编制计划。要在对生产制约因素综合平衡的基础上,分别编制年、季、月生产计划。
在目标管理阶段,生产总监需要把握的是平衡的对象和结果。平衡对象主要看各种制约因素是否考虑全面,平衡结果主要看制约的问题是否得到解决。在计划编制过程中,往往会出现这样的情况:表面上看计划没有什么问题,但实际上却存在不少漏洞。比如,在计划的生产时间安排上,完全采用从计划到计划的方法,并没有考虑实际生产进度,可能就会造成生产的延期,也有可能会出现实际生产期提前而各项准备还不到位的情况。又比如,在对特殊原料进行平衡时,没有考虑采购周期或加工周期,就可能会出现因为原料供应脱节而影响生产的情况。因此,生产总监在审核生产计划时,一定要注重更多的细节。
二、重在落实的过程管理
过程管理阶段内容包括下达计划、执行落实和实时调度。重点要解决的问题是落实。因为落实是计划实现的条件,没有落实,也就没有计划的实现。
1.下达计划。将编制好的生产计划下达到相关部门,包括技术部门、原料采购部门、设备部门、能源部门、生产车间等,要求各部门按照计划做好各项准备和相互衔接的工作。
2.执行落实。各有关部门要按计划开展工作,技术部门下达工艺,供应部门备齐原料、配件,设备部门保证设备正常运转,能源部门确保电、水、气供应,生产部门按计划投产。
3.实时调度。针对生产中出现的问题,计划管理部门要及时跟进和调度,争取在第一时间解决问题。调度可视情况采取不同形式,如专题调度会、现场办公、追踪处理等。
在过程管理阶段,生产总监需要把握的是落实进度和落实过程中出现的问题。落实进度主要看各部门是否按照要求进行了生产准备,落实过程中出现的问题主要看在准备过程中有什么异常情况。在计划落实过程中,往往会出现这样的情况:一些部门的准备工作未能如期完成,某些关键环节出现意外等。比如,在新品试制时,工艺没有出现问题,但正式投产时却问题不断,影响到进度。又比如,原料出现严重质量问题,迫使生产停工。因此,生产总监在督察生产计划落实情况时,一定要有前瞻观念,提前进行部署。比如可以通过采取保持工艺稳定性和加强质检力度等相应措施,防患于未然。
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