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流程管理的原则
而流程管理,是在评价的基础上,对现有流程进行优化或再造,以提升生产的效率。流程管理需要遵循一定的原则,概括起来就是必需性、流畅性、均衡性。生产总监在进行流程管理时,首先要学会把握原则,否则,流程管理就会无法持续开展。
流程管理的原则,可以通过塑料拖鞋的生产流程来说明。从原料进车间开始到成品入库之前,塑料拖鞋生产所经过的工序和流程如下图所示。
一、没有多余内容的必需性原则
必需性是指流程上的所有工序、岗位、操作,都是生产所必需的,没有可有可无的工序、岗位、操作。
1.工序。原料进车间后首先是混料,随后分为两条分支,一条是鞋底生产,一条是鞋带生产,中间在印刷工序又有交叉。鞋底和鞋带制作完成后,经过穿带工序完成拖鞋的组装,进入成品包装工序。缺少其中任何一道工序,都无法完成拖鞋的生产,比如,有的鞋带不经过淋油工序就会缺乏光泽,不经过印刷工序就会不太美观,不经过组合工序就无法获得成品。同样的道理,有的鞋底不经过喷油就没有鲜亮的色彩,不经过印刷就没有点缀的图案。可见,上述流程的工序都不是多余的,每一道工序都是完成拖鞋生产所必需的。反过来讲,在此基础上所增加的任何工序都是多余的,不符合必需性原则。
2.岗位。每个工序所需的岗位和人员都与产能相匹配,没有多余的岗位和多余的人员。在生产编制的确定一文中,我们所看到的拖鞋厂注塑车间的岗位编制草案,就是一个很好的例子,体现了必需性原则。
3.操作。包括对设备的操作、员工间的配合,以及员工的操作动作等。对设备的操作是指操作设备的效率,要以人机间的有机性为前提,保证配比合理。员工间的配合,要以有效性为基础,避免忙闲不均。员工的操作动作,要以经济性为指导,减少无效动作。
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