成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
工业4.0时代下企业如何提升客户服务价值
提高新客成交能力(新客增加达标率):
P1: 提升新客户开发能力(新交易客户数量)
P2: 提高报价和订单评审效率(报价及时率、订单评审周期)
P3: 提高新客报价成交率(报价成交率)
P4: 提高样品达成能力(样品订单达交率)
提升客户体验(客户满意度)
P1：提高客诉处理及时性(平均客诉处理天数)
P2：完善B2B平台(网上下单/询议价比率)
P3：提高订单进度透明度(客户利用率)
P4：落实客户分级管理(A级客户营收成长率/占比)
P5：提升客户服务咨询及时性(客户咨询处理天数)
提高售后增值(老客续购达标)
P1: 提高售后维修服务能力(售后维修金额达成率)
P2: 完善客户定期保养计划管理(定期保养金额达成率)
P3: 提高叫修服务能力(叫修服务金额达成率)
P4: 老客户潜在商机分析(潜在商机金额)
P5: 备品备件销售管理(备品备件销售达成率)
》》点击此处 索取试用资料《《
本站推荐
相关推荐
-
如何构建战略性SOA平台2025-10-25 21:45:01
-
企业怎么样才能获得最佳外包服务2025-10-25 21:44:56
-
组织机构代码的信息化价值2025-10-25 21:44:55
-
如何控制软件项目外包中的风险2025-10-25 21:44:54
-
2005企业门户市场趋势2025-10-25 21:41:54
-
如何有效进行集团化企业eHR 的业务流程调研？2025-10-25 21:41:53
最新文章
-
用安全内容管理产品优化互联网的使用2025-10-25 21:54:01
-
怎样给ERP软件定价
2025-10-25 21:54:00
-
工业4.0时代下企业生命周期模型
2025-10-25 21:53:59
-
知识不对称与知识共享
2025-10-25 21:53:58
-
工业4.0时代下企业如何研发技术创新
2025-10-25 21:53:57
-
工业4.0时代下企业如何提升客户服务价值
2025-10-25 21:53:56