工作研究的步骤
工作研究的系统方法主要包括以下几个步骤:
1、选择研究对象
生产管理人员每天遇到的问题多种多样,同时工作研究的范围也是极为广泛的,这就有一个如何选择合适的工作研究对象的问题。一般来说,工作研究的对象主要集中在系统的关键环节、薄弱环节,或带有普遍性的问题方面,或从实施角度容易开展、见效的方面。因此,应该选择明显效率不高、成本耗费较大和急需改善的工作作为研究对象。研究对象可以是一个生产运作系统全部,或者是某一局部,如生产线中的某一工序、某些工作岗位,甚至某些操作人员的具体动作,时间标准等。
2、确定研究目标
尽管工作研究的目标是提高劳动生产率或效率,但确定了研究对象之后还需规定具体的研究目标。
这些目标包括:
(1)减少作业所需时间;
(2)节约生产中的物料消耗;
(3)提高产品质量的稳定性;
(4)增强员工的工作安全性,改善工作环境与条件;
(5)改善员工的操作,减少劳动疲劳;
(6)提高员工对工作的兴趣和积极性等。
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