如何确定作业速度与作业时间
一、作业时间
首先,教育员工不要仅以加工(作业)时间来看工作,产品的制造过程,由工程之前的搬入材料或半制品时开始,至转入下一个工程时才算完结,如下图所示。
仅考虑作业的时间,而不管如何加以分析或记录制造时间,要想排除工作场所的差异或浪费,就非常困难了。比如不考虑到工程中的停滞是如何发生,就无法做改善日程的安排。停滞只有以数字来加以控制,工程才可一件接一件而来。
如果同时承办许多工程,就更容易发生因“错综复杂”而增加停滞的现象。比如管理人员不检查清楚,就会提前进料,从而导致现场积压大量的待工材料与半成品。
二、缩短制造日程
班组长在工程受理后,应立即与下属一起检讨工程制造的适当时间,比如待料非作业的时间,准备时间,事后整理的时间,以及等候搬运的日数或时间。各依其代表性物品搜集资料,并以数值来控制非作业的情形。
班组长不但要要求每一个下属认真工作,而且应注意物品的停滞,亦即非作业的情形,也应使下属设法排除或缩短日程。班组长还要以分析的眼光,注意自己职务范围内的物品是以什么过程与时间转移到下一进度的。
三、正常作业速度
现场的班组长时常因为不清楚下属的作业步骤,速度是否正常而发着牢骚。正常与不正常之间有多少差别,有些班组长也无法加以评定。
下属的作业速度,出入是很大的。许多班组长往往只知其出入的大小,而不能作出正确的评定,这是因为班组长接受有关速度评价的教育训练不够所致。又由于虽然有作业标准作为依据,但作业时间仍然会因人而异,所以要视作业者的每一个动作是否能得心应手而定。
一般而言,工作的速度依技术、熟练程度、责任心与身体状况四个因素而定,必须机械工具齐备,才能使作业顺利快捷。同时,作业时的动作,如技术属于同一水准,则要靠作业人员本身的努力,才能使动作更加快速。
对班组长来说,评定速度,是对下属指导监督及制定标准时间所不可或缺的,但这种评价不可单凭班组长的直觉来做。一般情况下,班组长对于正常的速度都有自己的标准,但作业速度评定技术,是为了班组长的速度评定更为客观而设的。
现在以某一作业为例。假定此作业是以标准值88的速度进行,而班组长测为92,这是在±5%的宽放以内,故速度的判断可以认为是正确的。即标准值与评定值(观测值)的差别是在正负5%以内时,这个管理人员的速度评定值是可以供作实际参考应用的。
正常速度的标准是多少?比如把30支针头用双手插入标准的板孔内,需24?6秒时间。正常作业速度,在管理良好的工作场所,对一个熟练工是可以期待的速度。如果管理人员对熟练工高效率的动作还觉得太慢时,他就无法做正确的速度评价了。
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