快递自提柜的尴尬现状
快递自提柜之所以曾被业界看好,主要是因为具有省人力、全天候的特点。而现实情况却恰恰相反。
以京东商城中关村自提站为例,快递自提柜就摆放在自提站内,对外开放的时间与自提站一样都是从9时到19时,并没有延长服务时间。
“使用自提柜的消费者确实没有人工自提的多。”自提站内的工作人员介绍,虽然自提站附近写字楼众多,但选择自提业务的顾客并不多。即使顾客选择了自提,也不是所有快递包裹都能使用自动自提柜,一是自提柜分布位置有限,二是自提柜体积一般较小,大件的包裹塞不下。所以,使用自提柜投递的快递包裹,仅占自提站包裹总量的2成左右。
“去柜台,报一下姓名、住址,工作人员就能帮你拿,而使用自提柜还要自己手动输号码。”刚刚从自提柜取出包裹的张先生表示。同样,人民大学知行5楼下的校园100自提柜一开始也宣称将推行全自助服务,但在运行了几个月后,原本的自动服务也已经变为人工服务。
起初设立的两排自提柜已有一排彻底停用,剩下的一排也被拆去了柜门,成了开放式的货架。虽然上面码放着密密麻麻的快递包裹,但取件过程却是通过现场的工作人员完成。“我们最晚到晚上7点,要是包裹还没人取,我们就带走,第二天继续等。”现场的工作人员透露,如今这些自提柜也都是“限时服务”,但在设立之初,这些自提柜都是24小时服务的。
设立在地铁站边的京鲜365自提柜更是“生意冷清”,不少站点的自提柜都如同朝阳门站点一样,少人问津。“公司都有前台可以代收快递,没人的是家里,难道我下了班要自己抱着快递挤地铁?”在一家银行工作的白领陈小姐说。
开发物流配送软件的物流配送系统转载于互联网,来源:北京日报。
- 1前十一月社会物流成绩单:182.2万亿
- 2从供应链到价值链,实现制造企业智慧转型
- 3智能交通:道路拥堵解决问题车联网是未来
- 4双11’首日韵达快递全网络业务量突破1000万件
- 5几个物流理论研究的热点问题(二)
- 6华为物流配送系统网络解决方案--安全、灵活、高效
- 7推荐物流管理软件?麻烦推荐一下!
- 8智慧社区建设:从底层开发,更接地气
- 9快递业竞争靠什么
- 10从美国、欧洲、日本 看智能物流发展的趋势
- 11物流行业新趋势:平台经济初现雏形
- 12认识RFID技术 走出RFID标签的认识误区
- 13烟台投资1100亿元建智慧城市 最快三年见雏形
- 14阿里巴巴为啥“押宝”智能物流
- 15手机购物在互联网大会上遍地开花 移动支付亮了
- 16上海:2013电商与快递供应链发展论坛举行
- 17关于物流管理软件
- 18智能物流:从梦想走进现实
- 19物流管理软件的车辆定位是如何实现的?
- 20滨莱高速淄博段ETC车道全覆盖
- 21东北亚物流通道长吉图开辟
- 22物流行业为何成本高居难下?
- 23智慧宁波民生版2.0手机端 指尖上的“无线城市”
- 24巴西首座智慧城市 更好地利用能源造福当地居民
- 25物流技术
- 26未来快递价格或面临上调
- 27物流配送软件优势介绍
- 28物流货运管理软件哪种好
- 29物流与采购联合会公布物流企业50强排名
- 30郑州2年内将建成国家智慧城市示范区