快递实名制短期难落实
毒快递致人伤亡事件的发生,暴露出快递业管理上的漏洞,加快我国对快递业整顿。然而自快递实名制实施消息传出,市场褒贬不一,与人们日常生活密切相关的快递实名制能否通过亦成为最大悬念。
中国电商研究中心分析师姚建芳称:“快递实名制可实行性有待考验,快递与民生关联密切,其拥有庞大的用户群体,用户来源和组成复杂,快递的实名制落实到操作环节难度非常大。”
国家邮政局相关人士表示,目前快递业处于整顿状态,已经出台提升快递服务体系相关规定。迫使企业尽快进入标准化管理模式,完善全国统一全网体系至关重要。然而对于快递实名制具体实施细节,其也正式辟谣称:“暂时还不会出台该政策。”
申正远认为,快递实名制短期内实现的可能性不大。国家调研,相关法律法规的制定等都需要较长的时间。目前,从各方关联者来看,支持者并不多。快递企业面临成本增加、效率降低、潜在客户流失。同时,顾客害怕自身隐私泄漏,危机财务、人身等安全。从效果来看,即使实行快递实名制,对邮件的扫描检查不彻底依然存在潜在的危险。
虽然快递实名制的实施目前仅在流传阶段,但快递业市场乱象亟待整顿成为业界共识。
在多家快递网点发现,快递人员暴利分拣,将用户包裹随意仍现象仍旧严重,包裹破损较多。快递行业乱象依旧大量存在,行业秩序混乱,各种民营快递公司鱼龙混杂,缺乏统一的监管,而这将直接导致用户和快递企业纠纷更加。快递从业者人员素质还需加强。
而快递企业近年来也开始向快递物流运营商加速转型。快递板块拓展,制造业快递和跨境电商快递成为重心。
然而值得注意的是,一旦快递实名制实施,填写身份证号将使客户个人信息存在泄露的隐患。快递实名制实施当以保障信息安全为前提,相关制度完善和严格执行依旧是最重要的一道“闸”。
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