物流快递理赔为何难
物流作为一种新兴的服务产业,给我们带来了许多方便快捷,可是我们在享受物流的超快超好服务之时,也有一些问题让人很郁闷,比如说物流公司丢失了你的快件怎么办?也许您会说,这有什么,让他们照价赔呗!这么想可就错了,因为物流只会用运费的1~3倍来赔付,想要按原价赔偿,没门儿!大家肯定想不通,如果按这样的标准赔付,托运人可就损失大了,这显然是霸王条款。
当然也有人对物流的这种做法表示理解,如果消费者快递贵重物品,应该提前为快件保值,只有这样才能证明快件的价值,否则东西丢了只凭托运人报价物流有可能当了冤大头。这么说好像也有道理,但是按照相关法律,只有邮政企业对未保价邮件丢失的、损毁的,最高赔偿金额不超过所取资费的3倍,物流企业不属于邮政企业,所以不能套用这个标准,而必须按照托运人的实际损失赔偿。
当然,前提是托运人要想办法证明快件的价值。
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