成功OA=好的用户体验+满足用户需求
现在的OA办公系统可算是满天飞。但是想要从中找出一款做得成功的OA可谓是件困难的事。首先企业要知道衡量成功OA办公系统的标准是什么?相信在这之前有很多人说过其衡量标准,那些OA办公系统厂商所说的标准我们姑且放在一边不说,站在企业或是用户的角度来说,好的体验度加上满足用户需求的OA办公系统就是成功的。俗话说“客户就是上帝”。OA办公系统产品好不好,成功不成功归根结底还是客户说了算,不是吗?
今天我们就这一衡量标准具体来谈一谈。之前有很多人都写过关于注重用户体验度的文章,可以看出它的重要性。用户体验度是从多个方面体现的,如:OA办公系统操作界面好,完全像办公中用到的一张纸的效果,用户使用起来更加贴近日常工作。再如,OA办公系统的易操作性完全按照用户的日常需求和操作习惯来把控和设计的,自然而然让用户感觉操作起来很顺手。最后,OA办公系统的各种提示小图标和功能按钮也都采用常见的,好理解的,不会让用户产生疑惑或是歧义。除了以上这三点在OA办公系统里面还有多处体现用户体验度好的地方,在这就不一一介绍了。
接下来我们来讲讲满足用户需求这个条件。有人说除了好的用户体验度还要加上功能强大这个条件才是衡量成功OA办公系统的标准。但是有客户反应,功能再强大若是不需要对企业来说也是没有任何用处的。这句话说出了事实,也说出了企业的心声。企业需要的不仅仅是功能强大的OA办公系统,而是能够满足企业发展需求的OA办公系统。再强大的功能解决不了企业办公中的问题,对企业来说又有何价值呢?
综上所述,一款成功的OA办公系统必须具备两个重要条件。一是用户体验度好;二是满足用户需求。二者是相辅相成的,缺一不可。缺少其中任何一个条件都是片面的结论。通过上述分析、解答,企业应该对判断OA办公系统是否成功的标准有所认识了。如果企业想购买一款成功的OA办公系统的话,请参考以上这两个重要条件。在满足这两个条件的情况下再根据其他条件进一步进行筛选,相信企业一定能够选出一款成功的OA办公系统。
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