流程优化的方向
一、满足生产要求的合理化方向
优化流程的方向,首先是合理化。合理与否,要看能否满足生产的要求。生产的有效进行,主要基于前后环节之间的任务传递。流程的合理性与传递的顺畅性成正比。如果生产从头至尾始终是顺畅的,那么流程就是合理的。相反,哪里出现停顿,哪里出现堆积,哪里出现工艺不符,哪里出现人浮于事,哪里出现供不应求,哪里就是流程的不合理之处,就需要进行流程优化。
有一家乡镇企业的例子,可以说明这一方向。该企业从原料到成品的工序有27项,用工21人,产品搬运9次,搬运距离累计390米,产品的在制时间高达160小时,车间的在制品堆积如山,大量的生产时间浪费在停滞、加工、检查和来回搬运之中。经过流程的优化,企业提升了送料频率并调整了生产顺序,送料由每天一次改为每两小时一次,生产顺序安排由工艺原则改为生产原则。生产状况随之发生了很大变化,工序减少到12项,降低了55.6%;用工减到16人,降低了23.8%;产品搬运减到4次,降低了55.6%;累计搬运距离减到125米,降低了23.3%;在制时间减少到91小时,降低了54.2%。
二、符合管理特点的可控化方向
优化流程的方向,其次是可控化。可控与否,要看是否符合管理的特点。生产的有序进行,主要依靠上下结构之间的协作。流程的合理性与协作的协调性成正比。如果生产过程自上而下始终是协调的,那么流程就是可控的。相反,哪里出现执行障碍,哪里出现失控局面,哪里出现扯皮现象,哪里出现违规运行,哪里就是流程的不可控之处,就需要进行流程优化。
有一家民营公司的例子,可以说明这一方向。该公司采购部的工作已经影响到企业生产的正常运行:采购周期过长、物料供应不准时延误了生产和新产品开发、采购成本增幅超过业务增长一成以上等。针对这种情况,公司对采购部工作流程进行了优化,通过确定采购模式,减少管理层次,改善物料分类管理等措施,控制采购过程。流程优化以后,采购部工作得到了明显改观,采购成本当年下降了10%,采购订单满足率也提升了20%。
三、反映效率原则的便捷化方向
优化流程的方向,再次是便捷化。便捷与否,要看是否反映效率的原则。生产的正常进行,主要基于富有时效的任务完成。流程的便捷性与任务完成的时效性成正比。如果生产的过程中,无论是从前到后,还是自上而下,都没有重复的步骤、没有无效的工作、没有不增值的运作,那么流程就是便捷的。相反,哪里出现多头管理,哪里出现无用作业,哪里出现无值周转,哪里就是流程的无效率之处,就需要进行流程优化。
有一家股份公司的例子,可以说明这一方向。该公司在液晶模组生产线建成投产后发现,模组生产线与整机组装线有不少功能重复的电路元件和结构部件,甚至在生产工艺上也有很多可以合并的地方。因而企业进行了一个大胆尝试,探索模组生产和整机组装的一体化生产。通过简化液晶模组生产与整机组装的架构和流程,模组生产和整机组装得以在一条生产线体上完成。生产流程的优化,使该产品生产的材料消耗和能源消耗降低了20%以上。
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