客户管理系统简单

　　客户管理系统就是基于智能化客户关系管理，打造全渠道会员营销体系。涵盖了在销售、营销、客户服务和电子商务活动中管理客户关系的所有方式。借助泛普软件客户管理系统，你可以整合并自动执行这些面向客户的活动。先进的系统还能提供其他工具，包括用于客户分析、个性化定制、社交媒体以及协作等方面的工具。

　　以客户为中心，以信息技术为手段，为企业建立了一整套与客户相关的营销、销售、服务以及支持信息的数据库，帮助企业实时掌控和跟进商机信息，持续优化营销模式、销售流程、协作策略、服务支持和呼叫中心等，对客户数据进行深度挖掘分析，发现价值客户、潜在市场、需求特征以及行为模式，泛普软件客户管理系统为不同客户提供定制化产品或服务，通过高效互动维护和强化客户忠诚度，快速提升服务与支持响应速度，实现市场营销、销售流程、客户服务等活动的全程自动化管理。

　　一、现在都会选择简单的系统，那么泛普软件客户管理系统正符合了这点要求

　　1、全渠道用户数据整合及管理

　　通过数据接口，帮助品牌方有效整合和管理终端门店和包括社交平台、官方平台、电商在内的全渠道消费者进行统一管理

　　2、实现会员全周期管理及精准化营销

　　让新客户在互动中逐步成为品牌的忠实VIP，灵活多样的客户营销及会员权益能精准触达用户

　　3、细分用户群体，深入洞察分析

　　多维度用户属性勾勒分群画像

　　4、与互动营销小程序无缝衔接，用数据驱动营销

　　营销活动可通过属性、偏好、标签等圈选目标用户做到精准触达

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　　二、不仅有这些，它还是个一站式客户管理系统

　　1、统一管理销售各个环节，紧密跟踪客户的每一步;

　　2、建立销售漏斗的全程跟踪管理，线索、客户、商机各个击破;

　　3、并提供基于外勤地理位置、关联客户事项的拜访联系记录;

　　4、自定义客户联系提醒规则，提供一站式的销售报表;

　　5、优化销售过程，加强销售管理，提高销售业绩

　　这样的客户管理系统是不是操作起来简单易懂呢，它适用的范围还很广，比如：客户关系、绩效考核、团队管理、产品管理、规范流程等，泛普软件客户管理系统包含传统的一切功能，如销售自动化、客户信息管理、客户服务管理、市场营销管理等，并且超越这些功能，为企业提供“动态的具有预测性的”绩效数据;通过嵌入式商业智能技术、电子邮件营销技术、电子调查技术等开拓新的商机;通过可定义的自动提醒和上报功能、全局行动列表等，及时发现问题，是企业开展市场营销、销售、客户关系管理的最佳选择。

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