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当前我国物流企业在ERP实施方面所存在的不足

更新:2018-09-28 15:06    来源:泛普软件 · zhangyan

   一、我国物流企业建立、应用erp系统的必要性

  现代物流的特征当前物流被国际上企业作为企业核心竞争力所在,国外企业在国际市场占绝对领先优势。根据国外物流发展情况,将现代物流的主要特征归纳 为以下4个方面:

  1.加强物流意识,提高ERP管理效率对于企业加强领导物流意识,是物流管理能否成功的关键。否则即使是最完美,最优秀的系统解决方案也发挥不了作用。这里和ERP实施理论中经常提到“一把手工程”相似,企业需要培训领导在应用ERP物流管理的意识。

  2.ERP系统物流技术的改善应对当前ERP下物流的落后,对ERP中已有专门物流管理模块结合流程改造原理,进行系统优化重组。以此强化ERP中物流管理。利用关键的几项软件技术扩充现有的ERP系统。

  3.设备的改进,应用现代化设备先进的设备主要是准确,快捷,高效。基于无线网络的无线仓储管理系统,主要指无线射频技术(RF)、无线手持电脑 终端、无线网络通讯技术、自动仓储管理设备(如有轨巷道堆垛机、激光导引无人运输车系统)等自动化控制设备,建立自动化的实时仓储管理系统。

  如在青岛市海尔工业园物流中心,6000多平方米的物流中心里仅有10多个工作人员忙碌其中,10多台运货车穿梭其间。此前,这里的工作人员超过200人。而且,正是这个立体仓库,使得海尔节省了43个足球场那么大的仓储面积。

  4.物流人才培养,招聘企业应用ERP系统的员工物流管理素质是提高ERP应用效率的关键。企业可以利用现代人力资源管理,知识管理理念,对企业员工进行物流管理知识培训,塑造物流管理人才,或用优化的薪资待遇,企业环境招聘物流人才。

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  二、当前我国物流企业在ERP实施方面所存在的不足

  国内企业最近几年才关注物流问题,是因为前些年全球企业一直强化ERP的供应链管理,当供应链在全球的ERP软件系统中成为标准组成部分即企业的竞争在供应链管理理念同质化后才发现物流是企业基于ERP管理的首要问题。尤其在中国的物流非常落后的情况下。

  同样据中国物流与采购联合会统计2004年我国工业企业流动资金年周转速度为2.1次,而日本制造业的年周转速度为15—18次,一些知名的跨国企业如沃尔玛、家乐福等己达到20—30次,2000年底我国库存商品沉淀的资金高达4万亿,占当年GDP近50%,而目前国际上公认的库存商品与GDP的比例, 发达国家一般不超过1%。由于国内整体落后物流体系的影响,加重国内企业物流问题严峻性。中国企业ERP面临众多问题。我国企业在ERP实施方面所存在的不足

  1.企业的前期准备不足

  许多实施ERP失败的例子告诉我们在是否决定选用ERP和选择什么样的ERP软件的问题上,我们的企业显得过于盲目和草率。首先,它们在选用ERP之前并没有对本企业内部条件以及外部环境做出充分而准确的调查和细致而谨慎的研究,只是一厢情愿地相信ERP能够为本企业节约开销、带来利润,而不了解或是忽视了其实际的运行形式和日常运作所要经常遇到的问题。盲目地赶时髦、追求信息化其结果非但没能给企业带来收益反而造成了不必要的损失。其次,在选择具体的ERP软件时缺乏针对性,盲目的追求“大而全”,动辄便是一整套的集团式ERP软件,造成了大量资金的浪费和资源的闲置,也为平时的运作和维护增加了非必要的额外劳动。

  2.部分ERP软件提供商的急功近利

  ERP软件提供商作为企业而言,它们也是把利润最大化作为本企业所追逐的最终目标。而使这一目标得以实现的最直接手段就是实现销售量的最大化(当然从长远来看,更为重要的是产品的质量和企业的信誉)。因此,就出现了有的ERP软件提供商在为企业作前期策划和评估时,不顾企业的实际情况片面夸大ERP软件产品的功能和效用,

  3.企业高层和基层之间的沟通不畅

  决定企业是否实施ERP这几乎无一例外的都是由企业的高层所作出的决策,而具体的执行者往往是处于基层的一般员工。他们比那些高层的决策者们更加熟悉自己日常所进行的工作。在没有进行充分的沟通和交流之前,决策者就断然选用了某种ERP产品、打破了下属员工长期的工作节奏和方式。这势必将会引起他们的抵触情绪和不满,继而体现在软件的培训和运用过程中;而由此所引出的问题也会反过来影响到企业的高层决策者对所选用的ERP软件的时候评估工作。

  4.前期培训和后期技术支持力度不足

  在许多选用ERP软件的企业和组织中,它们的员工有很多或者其中的大部分都是年龄偏高而又缺少微机基础的人员。负责任ERP供应商对这些员工的培训就要不仅仅要局限于对ERP软件的操作,还要教会他们一些常用的、基础的微机知识(如日常微机和网络的维护、病毒的防治等等)。一些软件提供商对客户所提供的培训则往往仅限于所提供产品中受训人员所日常操作的模块,并且这些培训大都集中在短短的几天时间里,因此很难取得令人满意的效果。(这也与软件公司的人力资源数量有限有关)此外,软件供应商对于企业(尤其是一些小型企业)没能及时提供技术上的支持,使得客户把小问题积累成为大问题,积重难返。这也在一定程度上使得客户对ERP软件信心不足,影响了ERP实施有效性。

  5. ERP软件的二次开发功能不够完善

  目前很多ERP管理软件都被设计的相当复杂,软件开发商都试图使设计出的产品能够尽量的“博大精深、包罗万象”。殊不知开发管理软件的目的是为了使企业的日常管理更为方便、快捷,而复杂的操作程序反而给企业带来了额外的负担。另一方面,各个企业都有自己的独特之处。这就要求ERP软件能够为客户提供诸多个性化的服务(如独特的财务报表、采购单等等)。增其所需、弃其多余,这正是量身打造企业所适合的ERP软件的理想化标准。而要让软件提供商为每一个客户企业提供这样的产品和服务显然是强人所难的。这就需要ERP软件本身具备较为完善的二次开发功能,在ERP软件做到行业标准化前提的情况下,最大限度地满足企业对个性化方面的需求。

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