明基逐鹿信息系统老三块的边界开始模糊

erp系统视频教程、CRM、SCM这些管理软件的应用效果，越来越不在于单个系统本身的完善，而在于系统之间巧妙的组合 ...

很多拜访过苏州明基的客户都喝过BenQ员工为之自豪的咖啡，这代表了这家中国IT企业内部的一种文化。其实如果你再多攀谈几句，就会发现明基内部宽松的企业氛围远不止这些。明基电通内部有一个员工门户，里面可以进行各种各样的交流，包括对于员工的培训课程情况；工作事务性申请等等。甚至新员工做满了试用期，发现领到的工资并没有发生改变，可以到网上抱怨“为什么过了试用期还不涨工资？”，主管看到后，可以做出相应的处理；内部通知发出后，每一个打开的电脑就会立刻弹出一个对话框广而告之。这套系统设计之初是为了解决内部员工考勤而发展起来的，一套系统完成了明基电通内部关于人的大部分管理。负责设计的逐鹿软件非常乐意对外推荐这套eHR系统。
在网通内部也有一套完成类似功能的系统，但是不叫eHR系统，而被称为内部MIS办公系统。老网通的员工，公司内部新闻、政策、培训信息，以及日常工作事务性申请等等一切都可以在这套MIS系统里完成。
看过这两套系统的人，都会产生疑问，虽然叫法不同，但功能作用是相同的，到底应该将它们定义成什么系统呢？在实际的信息化建设中，越来越多的系统遇到相同的问题，从不同的出发点开始建设，围绕应用不断扩展，最后形成的系统内容，已经远不止一个概念性名称所能涵盖。所以越来越多的人对erp系统视频教程、CRM、SCM大三块的传统分法产生怀疑，因为它们之间的边界越来越模糊。“erp系统视频教程II”的叫法开始频繁地出现在人们嘴边，用于解释那些不太好说明边界的系统。
　　跨越边界成为趋势
不太好定性的系统，并非少数。这是由于企业应用趋势客观造成的。
大多数管理信息很难分清是企业内部，还是外部的信息。成熟的erp系统视频教程系统，与CRM、SCM之间的区隔越来越难以说清。一个客户信息在erp系统视频教程内部可以表现为订单；在CRM内部则表现为潜在需求或者一种后期服务资料；到了SCM系统中，将用这些信息来预测产品原料的采购计划。企业建设erp系统视频教程时，发现由于不同需求，erp系统视频教程越来越侵入SCM和CRM的固有领域。通过对供应商管理的扩展，系统延伸到SCM领域；而建立一些客服系统时，出现了隐约的CRM系统。erp系统视频教程与CRM、SCM三者之间大量的管理对象是统一的，越来越密不可分。而在一些非生产型企业内部，文员的办公OA系统与HR、e-Learning等等系统也出现了大量的内容交错。
这种情形尤其多的出现在erp系统视频教程与SCM方面。Gartner在1997年鼓励大多数企业在erp系统视频教程上追加SCM管理，调研报告中指出：“对于那些有着多层销售体系的企业来说，会选择在他们原有的erp系统视频教程应用软件中追加供应链规划的功能，否则他们就将承担分销成本提高至少10个百分点或者交货不及时、库存失调等各种问题出现的风险。”而到2000年，他们认为这种应用趋势用追加已不足以说明其重要性，Gartner提出了一个全新的概念—erp系统视频教程Ⅱ，认为企业从过去主要强调内部运作转向企业之间的外部协作，也就是协同商务。erp系统视频教程Ⅱ与erp系统视频教程很重要的不同，在于大量的SCM成份被包含其内。
这方面在制造性企业里表现得最为突出，而且以新系统带来的供应计划能力最为重要。任选一家实现了订单生产的电器制造商，10000件订单，传统的erp系统视频教程系统，只能给出10000套零件的需求，而不会根据生产需求或者供应商的生产能力，将零配件的供应分解到不同时段。这一方面增加了库存压力，更主要的是增加了供应商的生产波动。整合了SCM系统后，10000套零件可以分解出周一到周五，应该分别将哪种零件、在哪一天、分别供应多少数量，如此一来大大减轻了企业生产的波动。如果SCM模块建立得好一些，需求计划对企业帮助也非常之大。对供应商完好的历史销售管理，主要是通过渠道库存状况的变化，以及历史生产资料，对新产品的日常需求进行计划。
由于这种趋势，三大系统越来越趋向整合，也使得没有一个erp系统视频教程厂商愿意固守在老的领地，于是包括国外的巨头SAP、国内的金蝶、和佳……都纷纷表示了对erp系统视频教程Ⅱ的兴趣。表现在产品中，都发布了自己的CRM和SCM产品。他们认为，既然开始兴起企业产品必须以“客户为中心”进行计划和生产，“客户关系管理”必须纳入erp系统视频教程中。而在网络环境下，企业间联合成集团、联盟，甚至“虚拟企业”进行生产，可以取得“协同商务”带来的效益。因此erp系统视频教程不仅在功能上要扩展“供应链管理”，而且在技术上要实现不同的erp系统视频教程软件，可以共享数据，可以有应用程序接口。

发布：2025-10-26 04:47 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]