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失败的erp软件教程前期准备起始于高层管理者

尽管目前的 erp系统视频教程咨询服务日趋成熟，但我们还是看到那些实施或扩展erp系统视频教程项目的客户，仍然在延续10年前相同的错误。因此，当开销超出其计划开支时，他们却不能成功地取得预期的商业效益。概括而言，出现此类问.....

尽管目前的erp系统视频教程咨询服务日趋成熟，但我们还是看到那些实施或扩展erp系统视频教程项目的客户，仍然在延续10年前相同的错误。因此，当开销超出其计划开支时，他们却不能成功地取得预期的商业效益。概括而言，出现此类问题的根本原因在于他们在高级管理和业务管理人员方面，长期缺乏相关知识的培训和责任义务的明确划分。

根据META Trend的研究：2004-2005年期间，erp系统视频教程正式上线（即软件进入实际应用阶段）后的组织将致力于所有权总成本、价值交付、可用性、持续性业务改进、以及目标对象扩展（例如：供应商关系管理、渠道管理）等问题；同时，erp系统视频教程供应商将持续地为成熟的erp系统视频教程客户提供增强的实施后服务；2004-2007年期间，erp系统视频教程供应商将加倍努力地对中间市场进行渗透，并将更加积极地与微软以及其他小型erp系统视频教程供应商进行市场竞争；到2007年，erp系统视频教程供应商将全面采用Web服务，以支持企业间集成业务的发展。

最近，META Group对即将运行erp系统视频教程软件的94家公司的市场调查报告中显示，只有不超过30%的被调查公司在执行管理方面具备必需的erp系统视频教程知识和责权划分，63%的IT组织和9%的终端用户在自我评述中表示实施erp系统视频教程计划的准备工作已就绪。

在启动erp系统视频教程实施计划时，被调查公司普遍认同的三个最迫切需要解决的问题分别是（以不重要的1.0--非常重要的5.0为衡量标准）：

·计划执行费用和持续时间：4.3

·机构转换的复杂性：4.3

·业务操作和IT调整：4.1

由此可见，如果组织缺乏实施erp系统视频教程计划必需的准备工作，势必导致上述的后两项关键问题无法得到及时解决，并将直接影响erp系统视频教程实施计划无法顺利启动。

报告还显示，被调查公司期望在系统集成的17项完美特性方面，为第三方客户群提供切实的知识转移（knowledge transfer），这表明了他们期望获取并掌握更多erp系统视频教程知识的强烈意识。需要注意的问题是，知识转移通常只对客户企业内部的两类团队发挥效用，分别是：

1）接受产品培训（主要是软件配置）的执行团队；
2）接受部署软件配置培训的终端用户。

但是，高级管理和全方位业务管理人员的相关问题，并未在知识转移等式中得到充分体现，而是继续被视为erp系统视频教程实施过程中的一项IT计划。

发布：2007-04-22 12:11 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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