15家快递企业签下业务旺季责任书
“今年‘双十一’期间,网购交易额和由此产生的快递业务量,相比去年会呈现‘倍极’增长态势,也正是考验快递业务工作的时候。”昨日,成都市邮政管理局局长罗萍称,为此,国家邮政局专门召开了业务旺季服务保障电视电话会,省邮政管理局还下发了《快递业务旺季保障工作实施方案》,成都市与各大快递企业签订责任书,就是要通过层层落实责任,确保快递业务旺季期间寄递渠道畅通,旺季服务质量和水平不降低。
8日,邮政速递物流(EMS)、顺丰、申通、圆通、国通、汇通、京东、韵达、宅急送等成都15家主要快递企业的负责人参加会议,并现场分别签下《快递业务旺季服务和安全保障责任书》。据悉,这15家快递企业业务量占全市总量逾一半。
根据《责任书》要求,各快递企业要建立责任落实和责任追究制度,指挥调度中心在业务旺季必须实行24小时值班制度;加强对旺季快递业务量变化的监测和预警,集中力量应对业务高峰,及时解决重点问题,保障快递业务旺季期间寄递渠道畅通;快递业务旺季期间,快递企业不得擅自停收或停投快件;严禁野蛮作业行为,避免快件延误、积压、丢失和损毁;落实收寄验视制度,对交寄的物品100%开箱验视。
据了解,目前成都市邮政管理局已成立快递业务旺季服务保障工作领导小组,将于11月11日兵分三组到企业生产现场,重点检查企业在履行服务承诺、收寄验视制度等情况,对违规违法行为将依法严肃查处。
开发物流配送软件的物流配送系统转载于互联网,来源:成都日报。
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