奇正藏药借助房地产erp实现集团化管控
西藏奇正藏药股份有限公司(以下简称“奇正藏药”)是国内最大的藏药生产企业,主要从事新型藏药的研发、生产和销售,现拥有GMP药厂、GSP营销公司等全资及控股子公司7家,拥有药品批准文号69个,涵盖了心脑血管、呼吸系统、消化系统、泌尿生殖系统、神经系统、骨骼肌肉系统、妇科疾患等领域的产品。2006年,奇正藏药被认定为国家级企业技术中心,成为惟一一家入选首批国家创新型试点企业的藏药企业。2008年1月,还担纲实施了“十一五国家科技支撑计划重点项目”。
多组织、多地点、多系统,亟需统一平台
成立于1993年的奇正藏药早在1999年就开始了信息化建设的步伐,曾先后引进过财务、生产、销售和库房管理等系统进行信息化管理。奇正藏药信息总监王军民坦言:“由于制药行业的市场竞争一直非常激烈,所以对于企业自身的管理提出了很高的要求。但随着奇正藏药集团规模逐步扩大,要对多组织、多单元、多实体、多地点进行集团化的管理和运作,原有的信息孤岛现象和一些管理难题就逐渐暴露出来了。”
据了解,这些问题具体表现为:
企业上市需要加强规范的管理,并且随着市场的变化和扩展,集团需要一套统一、灵活、扩展的管理平台适应市场的快速变化。
由于奇正藏药的销售区域广,库存分布分散在不同的区域及第三方物流等环节,库存报表经常延时,企业不能及时掌握各地库存分布情况,缺乏及时准确的决策依据,不能针对市场情况进行合理调度,以提高市场满意度、降低库存资金占用,并防止物质积压过期给企业带来损失。
供应部门原料、辅料的采购成本高居不下,产品质量无法保证,且无法对原料和供应商进行全程准确跟踪。
采购、仓库、销售和生产部门不能及时共享和交换信息,不能根据市场情况安排生产。这样一方面原料采购不能及时满足生产需求,一些市场热销产品不能及时组织生产,不能抢占先机;另一方面,导致过时产品积压,占用了大量的库存资金。
销售与客户关系管理落后,在销售方面,由于产品种类多、销售方式不同,以及市场多变,因此价格政策很难完全落实,销售人员定价的随意性比较强,特别是在接受订单时,无法及时有效地进行毛利评估,直接影响了企业的经济效益和客户关系。
王军民表示:“当时我们亟需引进一套完整的系统,能够一揽子解决集团财务业务一体化的问题,实现无缝连接和集成。”
选行业、选功能、选实施,最终花落赛捷
根据公司的信息化总体规划,奇正藏药启动了和项目实施工作。
由于公司规模庞大,下属多个分/子公司,业务涉及生产、销售、采购、库存等多个方面,且公司采取矩阵式管理架构;更重要的是,2009年8月,奇正藏药即将上市,如此庞大且复杂的管理体系,对房地产erp的挑战不言而喻。
为此,奇正藏药请来了专业咨询公司AMT,帮助企业进行选型,梳理、考察、论证,经过深入而细致的考察,从功能全面性、产品灵活性、性价比等方面综合考虑,最终选定了的Sage 房地产erp系统 X3系统。
“我们在选型的时候很看重软件厂商的行业经验、背景和实施的实力,同时产品还要能满足奇正藏药具有个性化的需求,厂商在实施的时候能够支持和配合。”王军民强调,“还有一点很重要,那就是产品的灵活性,要能符合企业的扩张性,能够满足企业快速增长的需要。我们选择赛捷就是考虑到了企业未来的高速扩张和发展情况。”
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