亚马逊的库存仓库管理之道

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不晓得大家是否对暗访记者初次进入仓库所见的描述印象深刻——进入这家约80万平方英尺的仓库，首先映入眼帘的是一包狗狗专用纸尿裤，第二眼便瞄到了一大堆粉色的情趣用品。全球最大网络零售商的仓库库存都是这样随机摆放的？今天特地翻译了Torsten Reichardt 所写的亚马逊仓储之道，给满心疑问的读者一个解答。
　　无论你信不信全球最大的零售电商亚马逊的仓库库存就是这样随机摆放的。其仓库采用混乱无序的方式存放这各种类型的商品，需要整管吗？no!　由于在这种无序存储的背后是一整套最大化运作功效的“混乱库存管理轨制”。
混乱库存管理制——有时也被称之为随机存放轨制，本质上来看就是一个存放商品的货架系统。依照目前的经验来分析，还没有发现与那些固定位置存放商品的仓库有何不同。但亚马逊的犯错率均匀远低于普通固定存货系统，枢纽在于分拣及物流方式。
　　从分区的商品开始：仓库的工作职员把进货运至货架系统，找个空位存放。每个货架和每个商品位都有个唯一无二的条形码。工作职员用手持扫描仪扫描货架位和对应商品，然后电脑就会存储下该商品的详细位置。
　　当订单下来需要进仓库取货时，电脑会自动输出一组提货单。根据数据库，提货单上显示的商品会是间隔详细负责提取该商品员工最近的那些，精准而高效。每个物件从货架取下时都要再扫描一次，所以保证了数据库的即使信息更新。
　　这里要指出的是混乱管理并不是混乱操纵，也并非意味的全自动化管理系统，由于全自动操纵一个混乱存储系统固然可行，但本钱太高，所以不是亚马逊的优先选择。亚马逊通过一项模拟存储进程的实验发现，雇佣适当的仓库管理员工比全自动化更节省本钱。