大客户信息管理系统

　　目前不少企业都选择来用宣户管理系统，系统能够在多种方面管理容户与企业之间的信息，可能有不少商家不了解管理系统是如何进行操作的，这里就给大家介绍一下。

　　在识别客户需求的过程中，大部分企业只是凭经验推算。而泛普软件大客户信息管理系统作为一个专门的客户管理应用软件，它为企业提供了一个收集、分析和利用客户反馈信息的助手，也提供了一种全新的商业战略和方法，帮助企业充分的分析其客户信息资源，扩展客户渠道，为企业的最终赢利服务。

　　一、开发大客户信息管理系统的基本步骤如下所示

　　1、建立计划

　　2、组建专门团队

　　3、分析客户需求，初建系统

　　4、明确企业应用需求

　　5、确定合适的方案，统筹资源，分段推进

　　6、培训使用、评估和改进

　　二、泛普软件大客户信息管理系统的独特优势

　　1、系统的客户信息数据库，客户管理细致且高效

　　客户信息数据库囊括了售前咨询，售中联系、售后支持与维护信息等，企业所有的工作都将围绕着这些信息展开。最为重要的是，这些信息可以随时随地通过移动网络获取。

　　2、严格的权限控制体系，让客户资源保护与企业业务顺利开展可兼得

　　严格的权限控制体系方便企业为具体到个人的系统访问、使用权限进行设置：业务人员可以使用哪些功能、可以查看哪些客户信息、可以针对哪部分客户信息进行增删改查操作、客户信息中的联系信息是否可见等。保护客户资源的同时也保证了业务人员能查看到所需要的客户信息。

　　3、是客户信息管理与销售业务的统一平台，信息助力销售

　　客户信息管理与销售业务分开的模式往往限制了业务人员的工作效率与质量，在泛普软件大客户信息管理系统中，二者的结合让信息管理的过程即是在促单、促单的同时也在充实客户信息，效率提升质量也提升。

　　4、它是销售团队的协作平台，在企业内构建顺畅的沟通渠道

　　可以在权限允许的情况下查看下属人员的客户联系记录，了解客户跟踪进度的同时也可以对其中可能存在的问题进行指正;而业务人员之间则可以对客户进行共享、分派等操作，客户信息的共享、沟通经验的共享形成无障碍的沟通氛围，让销售团队合作的良性循环得以实现。

　　5、它是企业发展的基础动力，知己知彼，百战不殆

　　能让企业各部门在系统内高效运转的同时，也让企业能时刻了解自身的运行状态，加上对竞争对手的管理，企业做到真正的知己知彼。

　　传统企业管理的重点在于企业提供什么产品服务，并以产品为中心进行销售。新型的企业运营模式是客户需求什么样的产品服务，就快速提供什么样的产品服务。泛普软件大客户信息管理系统已经成为企业提高核心竞争优势的必备工具

发布：2021-12-24 15:38 编辑：泛普软件 · zhm [打印此页] [关闭]

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