每周客户投诉量走势
顾客在购买商品前往往会施以较大的期望，然而大多时候，这些期望都不能完全得到满足，找售后客服投诉似乎也成为了最直接的宣泄渠道。因此，受理顾客投诉几乎是每个售后客服人员的家常便饭。
顾客投诉处理可谓是客户服务的一大难点，如果没能及时有效地处理投诉，顾客则会将这份不满根植于心，结果必然是导致商家与顾客之间产生信任危机，想必这是任何商家都不愿看到的结果。
每周客户投诉量走势的功能
1、泛普ERP设计将企业所收到的投诉以每周为单位进行汇总统计，形成走势方便对比增减情况。
2、决策者可以通过观察几周的趋势情况有无异常波动，从而监督企业的产品及服务质量是否存在问题。
每周客户投诉量走势相关文章：
功能详情
联系方式
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
