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ERP系统工作准则与流程规范

　　工作准则与流程规范

　　erp系统是一种规范化条理化的管理信息系统，任何岗位上的人员在任何时刻都必须遵循统一的准则和规程工作，不允许各行其事。因此，必须在模拟运行的基础上，结合客户的实际情况，制订一套实施ERP系统的工作准则与工作规程。通过编制工作准则与工作规程，也是一次复习ERP原理与熟悉泛普软件软件操作的过程。

　　工作准则与工作规程同一般的企业规章制度不同，它不是离散的条文，而是按照业务流程说明要做什么?什么时候做?谁来做?按什么准则做?例外情况如何处理?前后工作顺序及工作关系是什么?等等。

　　这里，“准则”是指处理各种事物或问题的原则，特别要说明例外情况的处理原则。“规程”是指在业务流程的基础上制订的事物处理的步骤。

　　工作准则与工作规程由项目小组会同各职能部门共同制定，结合模拟运行反复进行验证，经领导小组和厂务会议批准，形成企业的正式档，发至全企业执行，并定期总结修订。

　　ERP系统中的每一个环节，如数据准备、主生产计划、物料需求计划、库存盘点、能力计划、车间作业控制、采购、成本计算等都要制定各自的工作准则与工作规程。下面以主生产计划(MPS)为例来说明工作准则与工作规程，作为参考，企业应根据自己的具体情况制定。

　　在工作准则与工作规程文件的封面要说明文件号，标题，编制人，编制日期，审批人，批准日期，版次和修改说明等。具体内容如下：

　　①主题。

　　例：主生产计划(MPS)

　　②目的。说明提供什么保证或规定那些方法。

　　例：说明MPS的工作程序和平衡客观需求与企业资源的原则与方法，保证实现销售合同对客户的承诺。

　　③范围。本部分规程包括什么和不包括什么。

　　例：MPS确定出厂产品的交货数量和完工日期。产品的发运计划由物料部制定。

　　④文件。说明使用的数据来源和工作依据的文件。

　　例：MPS运行的依据全部来自市场经营部;包括销售合同、服务网点的备件和维修件以及预测参展品。

　　⑤工作准则。说明处理各种事务或问题的原则或方针。

　　例：(1)主生产计划员每月复核MPS是否合格销售与生产的需求;

　　(2)确认的MPS必须是可执行的;

　　(3)MPS时段在近3个月内不得大于周，计划期不小于6个月;

　　(4)正常情况下每月运行一次全重排，计划更改必须运行全重排;

　　(5)需求时界内的需求变动或设计更改，由市场经营部或设计部门提出;在生产副厂长主持下，会同设计、生产计划、采购、车间、财务等有关部门研究分析了影响的范围和程度，确定计划变动后的可行性，根据经厂部批准后的“需求变动通知”执行;

　　(6)毛需求取合同值，即合同量;

　　(7)出现能力矛盾时，首先修改交货期或分批交货，在考虑订货量，修改必须得到市场经营部同意;

　　。。。。。。

　　⑥责任关系。说明责任部门和具体责任人及权限。

　　例：(1)MPS由主生产计划员负责编制，主生产计划员的直属领导是主生产计划部部长;

　　(2)主生产计划员只负责MPS的可执行性，需求信息的准确性由市场经营部负责;

　　(3)MPS不能满足规划时，主生产计划员有责任发现问题，及时向部门主管报告，由市场经营部负责调整;

　　(4)保证可供销售量信息准确;

　　。。。。。。

　　⑦工作规程。说明工作的程序。

　　例：MPS的日常工作如下：

　　(1) 复核合同(包括拖欠合同)、备品备件、参展品等需求，不得遗漏;

　　(2) 复核库存水准及现有库存量、批量规划、安全库存、提前期。修改时，需要有物料及生产部门的会签。

　　(3) 确定每种产品的需求时界;

　　(4) 核查参数设置(时段);

　　(5) 编制初步MPS;

　　(6) 会同生产部门核定关键工作中心能力，运行粗能力计划;

　　(7) 同市场经营部协商，调整初步MPS;

　　(8) 完成MPS计划，经厂部批准后执行。

　　⑧业务流程图。业务流程图按照工作顺序绘制(略)，每一步要说明以下内容：

　　(1) 负责部门及负责人;

　　(2) 工作任务与内容;

　　(3) 使用系统程序或指令号;

　　(4) 执行时间，并用菱形判定框说明例外情况的处理流程。

　　例：从略。

　　⑨附件。报表格式，文件格式，单据，凭证等。

　　例：从略。

　　实施ERP系统是一场深刻的管理革命，改革的成果来之不易，要用新的管理标准把它固定下来。工作准则与工作规程就是这样一种新的标准，它将保证ERP系统能坚持下来，并不断发展，是一项不容忽视的工作。

发布：2008-06-23 15:11 编辑：泛普软件 · zhengyi [打印此页] [关闭]