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ERP系统上线验收需要做哪些工作?

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   erp系统上线验收需要做哪些工作?

  (1) 项目阶段各种文档的验收。如:项目章程、单元测试文档、差异分析报告、集成测试等文件,并审核交付文档的正确性、完整性和统一性。

  (2) 确认项目的实施范围。评估实施工作量,找出与合同规定范围的差距。

  (3) 应用系统验收。如系统是否符合需求文档要求,是否满足内控要求,系统现存问题的搜集,并提交确认这些问题的会议纪要(每个问题都要有解答)。

  (4) 实施效果的评估。系统使用情况评估(包括一些重要指标,如:地区公司的规模、第一次月结时间长度、最终用户使用系统的熟练程度、一级运维人员对系统的熟练掌握程度),外部顾问知识转移的情况评估,二级、三级运维人员的落实。

  

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  ERP系统上线后如何提供后续支持?

  ERP系统上线一般来说有一至三个月的系统运行支持阶段,这个阶段系统通常会出现诸如权限、操作等问题。这个阶段的支持工作还是由项目组现场负责解决;系统单轨运行后,项目组人员会逐步撤离现场,系统的支持工作转为远程与现场相结合的方式;系统运行稳定后,系统支持工作逐步过渡到正常的运行维护体系中。

发布:2008-06-17 17:03    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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