货到付款订单系统

　　现在货到付款的电商模式已经逐渐成熟，相信广大的电商商家都尝试过或者想要尝试下这个电商模式，货到付一个网站的链接通过腾讯、新浪、今日头条等广告渠道进行推广，客户如果对于付款这个模式其实很简单，简单来说就是在通过某些商品感兴趣，进行下单，选择货到付款的方式，然后商家通过订单向客户填写的详细地址等信息进行发货，客户验货签收。这就是常见的货到付款的形式。

　　然而货到付款的主要组成部分很简单，域名备案的网站链接、强大的服务器、易上手操作的订单系统。网站链接是直接的表现，是客户下单的途径，好的一个网站页面对于下单的成本来说是很关键的，对于折扣方面要明显、内容要清晰增强客户的直观感受。

　　(一)订单生命周期管理

　　管理订单的生命周期是OMS的核心功能之一。它控制着订单的创建方式和时间，以及它在满足或发货前需要经过的阶段。有关修改、变更、取消或退回订单的需求都可在此处理。

　　主要功能和特点包括：整合订购渠道(企业官网，其他渠道)、配货工作流程配置、管理不同类型的订单(订单、退单、预定等等)、订单和订单状态信息更新、客户服务(在线客户自助服务或电子邮件通信)。

　　(二)订单变更

　　客户订单可能会随时更改。OMS应该能够支持业务的修改要求。主要功能和特点包括：订单修改屏幕、修改计算和付款/退款处理、价格和促销管理。

　　(三)库存管理

　　OMS将会在提交订单前核验产品的库存量，可确保在提交订单时产品是有库存量的，避免订单冲突等问题，并系统会提供可视化的订单状态信息。主要功能和特点包括：可承诺交付量(ATP)检查、在线库存检查、库存预订、仓库匹配规则设定(在多个地点存放产品的情况下，该规则用于确定为该订单配货的仓库)。

　　(四)配单执行管理

　　一些OMS系统内置了一个仓库管理系统(WMS)组件，这里可以满足企业对仓库管理的需要。通过这个系统可以对配单情况进行管理，即使产品分别存放在多个仓库中，也可以通过一个OMS来统一的传递订单，并接收订单更新的信息。主要功能和特点包括：将订单分配到各货仓执行(库存水平、订单配单执行、运输核对)、订单地址管理(自动生成第三方快递的快递单)、订单流程信息发送给客户。

　　(五)交货管理

　　提供交付过程的可视性是至关重要的，但也是一个具有挑战性的部分。将交货信息发送给快递服务商是整个流程的关键。主要功能和特点包括：与主流的快递服务商实现系统接口互通、获取运输过程的数据、获取到货通知。

　　(六)退货管理

　　主要功能和特点包括：创建退货单、更换、退货快递包跟踪、退款计算、退款处理、回仓管理。

　　(七)数据分析

　　主要功能和特点包括：业务数据图表、异常警告、生成数据分析报告。

　　一个优秀的订单管理系统不但可以节省您的时间还能利用高效的数字化办公能减轻工作量，在发生相关问题时还可以维护顾客的利益和公司的形象，避免虚报业绩截留存货的现象，选择泛普软件订单管理系统，助力企业提高自身的竞争力，早日实现短期目标，从根本上提高企业的业务量，帮助企业完成盈利。

发布：2021-05-24 17:44 编辑：泛普软件 · luohongying [打印此页] [关闭]