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ERP系统培训

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erp培训体系

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   出版行业erp系统培训方案

        系统培训是一个非常重要的环节,系统的真正应用是一个项目成功的标志。

  在系统推广中,尽量提高工作人员的积极性,让他们参与到系统中来。是系统成为他们日常工作的一部分。

  1.1 用户培训分类

  在项目的实施过程中,一个最重要的环节就培训,赛潮软件将为中国统计出版社提供领导培训、用户使用培训,系统管理员培训并根据使用的需求设定相应的培训计划,从而保证系统能够在中国统计出版社内正常稳定地运行。培训的内容和目的归纳如下:

  1.1.1 领导人员培训

  领导培训除要完成必要的使用培训外,更多的是与领导进行沟通,充分体会领导对系统提出的要求,并将这种要求贯彻到系统的建设过程中。

  1.1.2 系统管理员培训

  针对系统管理人员。在系统的管理工作中,技术管理只是其中的一个方面,还需要对系统进行日常的配置管理和定制管理,内容修改等工作,都会由用户方的系统管理人员来完成。

  同时,针对系统管理员还要对规划和维护数据库的复制;计划和实现企业网的安全机制,包括认证和授权、口令、服务器访问以及加密等;维护和分析服务器运行日志;增加和删除客户端用户;常见错误介绍和解决方法等进行培训。

  1.1.3 基础功能使用培训

  主要是面向出版业务ERP系统全体使用者提供使用培训,我们计划为这类人员提供上大课的形式,配合培训教材,使其初步掌握系统的使用方法。

  在进行人员培训时,需要完成以下工作:

  l 双方共同制定详细的培训计划,确认用户培训的时间、地点,准备培训教材和培训环境,包括网络环境、计算机环境以及培训用应用系统环境;

  l 每次培训后,形成《项目培训报告》,对培训内容、培训效果进行总结。

  l 培训内容应包括:计算机基础知识培训、浏览器使用培训、系统操作培训等。

  培训教材:培训教材共同研讨确认,应用培训部分由赛潮软件统一提供纸质中文培训文档。

  培训教师:由根据课程的内容分别由厂商工程师和培训工程师担任。

  培训方式:进行集中式培训。

  培训地点:提供集中式多媒体培训场所

  培训人数:研讨确认。

  培训天数:根据技能掌握程度可以做调整。

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  1.2 系统培训计划

  1.2.1 目标任务

  本次学习的主要的目标:让系统使用人员掌握出版业务ERP系统使用和操作,实现技能传授,培训管理软件操作人员2名,接受培训的人员应达到熟练操作系统并能解决简单问题的程度;让管理员具备本地系统维护的能力,掌握系统的安装、配置、维护,故障分析、排错能力、担任培训教师的能力,让领导和系统使用人员能够尽快熟悉和使用系统完成日常工作。提高办公的效率。

  1.2.2 培训工作准备

  采用集中培训的方式,需集中的培训场地、网络环境和模拟应用环境支撑,具体要求包括:

  不低于50个人的培训教室,每人有计算机一台(p3 500以上,内存128M以上),Windows XP或Windows 2000操作系统、IE(7.0版以上)、Office办公套件(Office 2000版以上);

  话筒一个以及相应的音箱;

  服务器两台(至少P4 1G以上,内存1G以上);

发布:2010-04-19 17:23    编辑:泛普软件 · zhangyan    [打印此页]    [关闭]

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