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没有句号的个性化谈erp软件教程个性化的技术原理

时间进入2006年，“个性化”越来越多地回响在耳边。电视上酷酷的周杰伦不停的演绎着中国移动“我的地盘我作主”的动感地带；报纸上各地房地产商争议不断，各房地产大腕们纷纷推出个性化十足地产的新理念.....

个性无处不在

时间进入2006年，“个性化”越来越多地回响在耳边。电视上酷酷的周杰伦不停的演绎着中国移动“我的地盘我作主”的动感地带；报纸上各地房地产商争议不断，各房地产大腕们纷纷推出个性化十足地产的新理念；继而上Google上一搜，“个性化营销”、“个性化礼品”、“个性化新闻”……甚至中小学生作文都有了“个性化”作文的国家级课题。而在每个你所能想见的行业，你都可以在Google中加入“个性化”的搜索关键字，譬如：“汽车个性化”、“房地产个性化”、“出版物个性化”、“金融个性化”、“音像制品个性化”……相关内容数量之巨叫人咋舌。

“个性化”“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。

感喟个性化时代到来的同时，也仔细打量了一番Google网站，Google实际上不就是一个完全根据用户需求组织的网站么？通过一个简单的搜索框，获取用户的个性化需求，然后从令人恐惧的计算机集群系统中获取满足用户个性化的内容，展示给用户。用户想要什么内容，Google就会给出什么内容，完完全全的满足用户的需求。Google的机器人程序生生不息的为Google获取能够获取的内容，预先分析后储备给用户……这实际上就是完全的web内容个性化。

个性化时代的由来

以大规模、单一化市场为导向的大生产体系始于19世纪后半期。当时的客户愿意接受标准化的商品，因为他们可以以低廉的价格非常方便地买到这种商品，这使生产这种商品的公司的销售量大幅上升，从而能够达到规模经济并进一步降低价格。

在20世纪，技术的进步使客户越来越有可能获得更多的选择。于是，现代产业开始从大规模生产时代转变为大规模定制时代。越来越多的技术创新以及市场竞争提高了客户的预期。客户往往会对一个卖家说“不”，因为他们知道，很可能其他的商家也在卖类似的商品，并且这些商品可能更符合其需求，而且价格更低。

很快，几乎所有的行业都会生产不同类型、不同款式的产品以及提供各种各样的服务。这种多样化标志着大规模定以及多样化产品线时代的到来。

虽然大规模定制是大规模生产的更高阶段，但它还是有很大的局限性。它仍然只能让客户在有限的“选择板”中选择厂商已经提供的方案，客户还不能得到真正属于自己的产品。当客户不断重新设计其所喜欢的产品、服务以及信息，并能够以平民化的价格来享用时，个性化时代才真正的出现。

从大规模生产到大规模定制的转变经历了几十年，但从大规模定制到个性化的转变似乎只是一夜之间的事情。其实，尽管我们将大规模定制与个性化归为两个不同的层次，但事实上它们是某一连续统一体上面的两点，这一连续统一体的一端是大规模生产，另一端是个性化商品与服务，而大规模定制就是这其中的一个阶段点。在这一连续统一体上的任何一点，我们都可以看到可能会发生的变化。

那些已经数字化的或拥有数字化能力的行业，如金融、电影以及出版业都在经历一场迅速的巨变，因为这些行业是最容易个性化的。但任何行业都没有免疫力，个性化的商品并不是绝对的，也不是任何行业都有的，但在某种程度上，个性化的商品正出现在越来越多的行业中。

发布：2007-04-22 12:09 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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