程老板三选物流软件
那天,我作为一家物流软件公司的物流软件销售走进了这家物流公司。
说实话,这家物流公司的老板对我这个物流软件推销员不是很客气。连连冲我摇头,让我离开。但作为一个销售,我必须得挤出微笑面对眼前这位不太客气的物流老板。
我首先说了很多套近乎的话,让这位物流老板放松下来,也让自己的情绪稳定一下。在经历了几个回合的谈话之后,气氛终于得以缓和,彼此也是敞开心扉,谈天论地,当然,主题肯定是离不开物流以及物流软件的。
这位老板姓程,相比其他成长型私营物流公司的管理者,程老板非常重视企业的规范管理和长远之发展。公司初期,物流各个环节都因为业务量的增加而导致信息沟通不顺畅、仓储管理混乱、运力劳力浪费等等各种对企业发展不力的问题凸显出来,部分人工作业的环节,包括自身的管理,都使得物流成本加大,同时也让公司运营面对瞬息万变的市场需求之时处于被动地位。他很清楚信息技术对物流业务发展的用处,必须在提高效率的同时削减物流运作成本,最大化的满足了客户需求之后,才能让公司发展的更加壮大。
在需求和不宽裕的预算压力之下,程总接触了当地一家性价比比较搞的物流软件。谁知,用起来之后,一系列的问题出来了,软件的各个环节都与公司业务有一点偏差,更为郁闷的是,因为数据的累积,系统出现整体崩溃的情况,一度让整个公司业务瘫痪。
一次失败的经历让程老板很是不爽。
但是程总对公司信息化的步子并没有放缓,再放弃之前的软件之后,程老板有联系了另外一家物流软件公司,这次程总非常谨慎,没有立刻签订合同,而是首先进行试用。试用期间,软件公司的销售很是热情,三天两头朝自己公司跑,有时候整个上班时间都在帮助操作员熟悉软件。
一个星期下来,程老板对那位业务员的好感倍增,然后顺理成章的付款、签下了合同。
… …
但是,有一次,电脑中了病毒,安装在电脑上的软件也受到影响,整个系统出现了故障,老程心急如焚,一个接一个的电话打给软件公司,软件公司给的答复却是让他杀毒、重装。
后来,系统勉强还是能够用起来,但是效率已经不如以前,要知道系统刚上线不到一个月。而且公司操作手还不是很熟练,经常是边跟软件公司通电话,边进行操作。再到后来,软件公司都不怎么接听他们的电话了。
又是一次失败的经历,这次程老板彻底失望了。
他放弃了对物流软件的使用,进行纯人工的操作。虽然自己非常清楚信息化的重要,但是市面上物流软件的不合格,让老程是望而却步。
于是当我出现的时候,老程首先是很不礼貌。后来得知,老程其实是故意的,一是看我对于自己公司的物流软件是否有足够的自信,二是希望能够在往后的谈判中获得主动权。老程啊,你可真够“狠“的,哈哈。
老程的经历已经可以说明,物流公司不仅仅是需要信息化的规范管理、不仅仅只是需要一款物流软件的支持,其实更需要的是需要有成熟的、优质的物流软件来支持他们。
程老板的第三次物流软件体验,不用我说,大家都已经能够明白,那是胜利的体验,那是成功的体验。他选择的是物流软件公司提供的在线物流管理平台。
以上由开发 在线物流软件 物流管理软件 的 物流软件 公司原创。
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