快件千呼万唤没出来客户您请继续再等待
“双十一”购物狂欢节刚过去没几天,物流高峰便接踵而至。“剁手党”们接下来要做的,就是耐心等快递到来。“这几天,我每天都上网查物流,看东西到哪了。第一次发现快递哥那么可爱。”有网友说。
“你好,你的快递到了……”昨日下午,小黄盼星星盼月亮,终于盼来了自己“双十一”抢购的第三件商品——一盒化妆品。
刚参加工作不久的小黄尽管工资不高,但今年“双十一”当天还是下了血本,一股脑地抢购了30多件商品。小到数据线、手机壳,大到电磁炉。”小黄说,最早到货的是12日下午收到的数据线;第二件是帮妈妈买的大衣,14日上午到的货;第三件是化妆品,也是当天下午到的。“这几天早晨起床,我总会习惯性地上一下网,查查快递到哪了。今早查的时候,还有7件没发货呢,便又催了一遍商家,其他的都在路上了。”小黄说,这几天,同事、朋友们见面都在议论,谁谁的包裹到了,质量如何?大家盼望快递哥的焦急心态可想而知。
尽管都在等待,但小黄和他的同事、朋友们都认为,与去年相比,今年的快递快多了,“去年我买了件衣服,1个多星期才送到呢。”小黄的一个同事说。
“11.11前后下单的亲,请耐心等待,在未来1周甚至更长时间里,每个快递大哥都在马不停蹄地取件、送件……”在网上,淘宝一商家打出这样一张“亲情牌”。无独有偶,一家快递公司的客服人员遇到买家咨询,也以亲切的口吻安慰道:“亲,若你迟迟收不到货,可能是快递员忙不过来了,谢谢您的体谅……”
增加临时场地、流水线、运输车辆、物流人员,有快递公司用打“硬仗”来形容“双十一”的盛况。韵达快递14日在其官网发布消息,称“双十一”期间,上海总部配置了相当于平时3倍的车线,车辆人员也3倍于平时的配置,以保障上海市内快递及时发往全国各地。据了解,韵达除了全网络流水线24小时不停歇运转外,一线员工也及时调整了作息时间,采取轮岗操作方式,在保证员工正常休息的基础上,24小时排班。
其后,记者以客户身份致电南宁市申通、圆通等多家快递网点,工作人员均表示,快递员正在加班加点赶送包裹,请耐心等待。
开发物流系统的物流配送系统转载于互联网,来源:广西新闻网。
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