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我们经由多年的实践清晰的熟悉到解决目前电子商务企业信息化的前端和后台治理系统脱节的题目,避免电子商务企业两套系统的高投入现象,需要从业务流程的角度出发,去构建前后台一体化的基于云计算的电子商务信息化系统。从传统的电子商务载体——电子商务网站来看,其最大的特点在于它基本上是一个“电子商业”市场的概念,企业在上面发布信息,进行交易,但是他们本身并不治理这些交易,也不去治理终极的信息交易的情况。这就使得企业从电子商务网站上获得的信息,与企业内部治理系统获得的信息成为一个分离的状态,数据不能充分共享,造成资源铺张。同时,两套分离的系统也为企业增加了投入本钱。
跟着电子商务在这几年的快速发展,企业这种分离使用治理系统和电子商务的状况已经开始遭遇发展瓶颈。企业在电子商务中积累的越来越多的市场信息处于游离状态;因为企业介入全球竞争的残酷性,企业现有的响应速度不能为自己赢得更多订单。而最为枢纽的是,企业这种状况使其在电子商务运用上,始终处在一个初级阶段,不能往更高层次发展。理想的电子商务运用状态是怎样的呢?市场营销部通过网络Web(B/S)软件可以及时的、正确的把握客户订单信息,并按时间、地点、客户统计生产品的销量和销售速度,经由对这些数据的加工处理和分析对市场远景和产品需求做出猜测,同时,把产品需求结果反馈给计划与出产部分,以便及晨铺排某种产品的出产和相应投入产品的购进。对此,我国闻名的电子商务专家梁春晓先生讲到:“不论从中小企业的外部、市场的电子商务应用,仍是从内部的信息化应用来看,这几年发展趋势都是从分散走向整合。”这是一个必定的发展趋势,包括高绍华、徐剑在内的海内很多电子商务研究专家已经认同了这一点。