erp工单
工单(MO)
工单就是工作单据，是由一个和多个作业组成的简单维修或制造计划。在客服服务过程中，当在线客服人员无法即时解决客户的问题时，就可以根据客户的问题建立成工单，然后转交给相关部门为客户提供解决方案。工单管理系统是一种网络软件系统，可以根据不同组织、部门和客户的需求有针对的管理，维护和追踪一系列的问题和请求。其中各种企业的叫法不一样，比如生产单，制令单，生产指导单，裁单，等等。其实都是同一个东西–MO,我在下文都以工单简称。
意义
工单的意义：也就是工单所包含的所有信息。
工单一般包含两部分(制作信息和明细信息)
制作信息：工单号，哪个部门做，做哪种产品，做多少，什么时间开始做，什么时候做完，做完送到哪里，来源单据(附带信息：客户，需求日期，备注，等)
明细信息：工序顺序，材料，材料规格，材料数量，产品材料比例，领料方式，仓库，等等
关联
工单是ERP中一种核心单据，基本制造业都有，从工单能够关联的单据有：材料领用单，销售单，计划单，成品入库单，检验单等。
控制
工单的控制节点很多，每一种控制都是都理有据的。我就简单列举几个：
1.超订单领料限制
2.超订单退料限制
3.订单超入库限制
4.超订单调拨限制
5.限制仓库出入限制
6.生产退料超已入库耗用数量限制等
erp工单功能：
接单：主要是执行人确认任务。
执行：维修工确认维修情况，主要包括维修内容，人力的投入，工时费用，实际备件更换情况，故障部位及原因分析，遗留问题及处理意见。
派单：设备负责人或者调度人员填写修理质量要求，维修组、维修人、计划开始时间、计划结束时间、所需备件以及数量、所需润滑油以及润滑数量情况。
库存管理：
﹒直营店要货，加盟商补货，流程清晰;
﹒支持多种类型调拨;
﹒出入库数量变更实时更新，可查对;
﹒支持库存批量信息编辑。
﹒支持存储盘点结果
订单明细汇总：客户当晚下单后，系统自动汇总各个品种的订单数量明细。
实时工单匹配(工单出料)：通过MES或类似系统获取实时工单需求的清单(可包含站别线别信息，此信息由使用方提供)，来实时匹配料塔阵列中的物料，并实时输出缺料清单到缺料看板。按照工单和线别发出。
工单差异(手动退料)：手动输入两个工单号，可比对两个工单，显示工单差异，并可将差异料进行操作退料。
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
