物流行业

物流经营严禁虚假宣传武汉快递员或年内持证上岗

摘要：

　　8月7日，沈阳市法制办公布了《沈阳市运输物流市场监督管理规范》，规范了运输物流市场经营秩序，促进了运输物流经营者公平竞争，进一步维护了消费者合法权益。

　　《规范》规定，物流经营者不得利用广告和其他方法作引人误导的虚假宣传，签订合同时，不得在格式条款中免除自己的责任、加重消费者责任、剥夺消费者权利。《规范》自2014年7月1日起施行，有效期至2019年6月30日。

　　此外，《规范》明确规定，物流经营者不得伪造、出租、出借、转让、出卖营业执照;不得擅自改变登记事项或超出核准登记的范围从事经营活动;不得运输法律、法规规定禁止经营的货物，或为无照经营提供运输、仓储等便利条件;不得欺行霸市、哄抬物价、强买强卖，不得侵害消费者合法权益;不得以欺骗的方式骗取货运方货款。

　　《规范》还规定，工商部门应加强对运输物流市场中违法案件的查处力度，对扰乱市场秩序、被社会新闻媒体曝光、群众举报、违反《规范》等的违法案件依法予以查处。

　　据了解，市工商局将对沈阳四大物流园区(沈北新区沈北综合物流园区、苏家屯区苏桃路物流积聚区、于洪区永安国际物流港、辽中县辽中保税物流中心)和十个重点区域(沈河区南塔鞋城地区、沈河区五爱市场地区、皇姑区北行农贸市场地区、和平区南二小食品城地区、大东区小商品大世界地区、大东区陶瓷城地区、大东区东贸库批发市场地区、铁西区中国家具城地区、铁西区汽配城地区、经济技术开发区水产市场地区)实行日常抽查和定期考核，按照属地管辖的原则进行重点考核。

　　《湖北省邮政条例》（下称《条例》）正式实施一周，这一地方性法规能否遏制快递乱象？针对快递暴力分拣、开箱验视等执行情况，本报记者上周对武汉数家快递公司进行了探访。

　　探访：部分标准几乎成空谈；3日下午6时，将事先准备好的化妆水进行了简单的包装处理后，记者前往武汉光谷韵达总公司。见包装完好，一工作人员只简单询问了收件地址，直接递上一张盖有“已验视”字样的快递单给记者填写。直至记者离开，该站工作人员均未开箱验视。

　　随后记者来到申通快递关南分部，该快递点工作人员简单询问收件地址后，也直接递上快递单让记者填写。打包快件时，另一快递员听见包裹中传来水声，询问记者“寄的是什么？”并一再强调：“如果投递过程中出了问题，我们是不负责的。”

　　快递员：多数顾客不愿意配合；为何开箱验视难以实施？韵达快递武昌公司一位工作人员认为，由于涉及隐私，多数顾客都不愿意让快递员开箱检验，“网店是投递快件的大户，如果每一个包裹都打开检视，会影响工作效率。”

　　他介绍，对于每月投递量大的客户，快递公司与该客户一般会签署“免责协议”，承诺由客户承担相关风险。但该协议是否具有法律效力，还需进一步进行司法认证。他还坦言，“危险物品的种类实在太多了，连我这样从事快递行业多年的员工都无法完全鉴别。”

　　据了解，《国际快递危险品分类》中将危险品分为9大类别，但并无详细的危险品名单。

　　年内实行快递员持证上岗制度；《条例》规定，野蛮分拣、积压邮件、强迫误导用户使用指定业务等3种行为，将被处以2000元至3万元罚款。

　　快递物流咨询网首席顾问徐勇认为，影响该《条例》实施的根本原因在于快递价格低，为节约成本，部分快递企业干脆省去了部分环节，“企业应提高机械化操作和作业过程可视化水平，有关部门应提高行业准入门槛。”

　　武汉市邮政管理局相关负责人蒋世一透露，武汉市计划年内对两万余名一线快递员启动安全培训、持证上岗管理制度。

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发布：2007-04-07 10:05 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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