成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
全方位运维管理体系：设备、场景与网络的深度监控
运维模块主要涉及的
设备网络管理
设备网络管理应用，对接入平台的视频设备，门禁设备，梯控设备，可视对讲设备进行在线巡检，及时发现故障设备和掉线设备，使运维工作更加高效，便利。
一、视频网络管理
1、支持监控摄像机、编码设备、存储设备、解码设备等物联设备在线状态、工作状态、硬盘状态、指标采集。
2、支持监控点通道的在线状态、录制状态、录像完整性、录像保存天数指标检测。
3、支持告警信息统计展现。并支持对监控点、编码设备、解码设备、视频综合矩阵、NVR/CVR、云储存、门禁设备、门禁点、读卡器、梯控设备/梯控读卡器/可视对讲的告警阈值进行配置。
4、工程企业管理系统提供视频运维报表统计能力，包含区域综合排名统计、录像完整性统计、录像存储达标统计、在线状态统计、离线时长统计报表。
5、支持巡检计划配置，可以按照类型和资源以及自定义的巡检周期进行巡检计划配置。
6、支持SDK、ehome、isup5.0、GB28181、部标808、Open Network Video Interface、ISAPI协议。
二、门禁运维管理
1、提供门禁设备在线状态监测能力;
2、提供门禁设备运维报表统计能力;
三、可视对讲运维管理
1、提供门口机、室内机、管理机、围墙机设备在线状态监测能力;
2、提供可视对讲设备运维报表统计能力;
四、梯控运维管理
1、提供梯控主机、读卡器在线状态监测能力;
2、提供梯控设备运维报表统计能力;
五、停车场出入口运维管理
1、提供岗亭缴费终端、出入口控制设备、出入口显示设备、读卡设备在线状态监测能力;
2、提供停车场出入口设备运维报表统计能力;
六、寻车诱导运维管理
1、提供诱导管理器、车位相机、显示屏在线状态监测能力;
2、提供寻车诱导设备运维报表统计能力
运维管理
注：包含300路视频在线、录像完整性、视频质量诊断检测授权、30个门禁设备和5个停车设备授权。
一、设备台账管理：
1、提供统一设备运维入口，整合视频、门禁、停车等设备，支持展示设备的运行状态信息、基本信息和管理信息。
2、工程系统支持快速发现未登记的设备，补全设备信息的设备类型、设备厂商、设备型号、设备序列号、MAC地址等信息。
3、支持新增资产模型功能，自定义字段扩展，自定义高级检索
二、人员出入口场景监控：
1、支持按照场景的方式展示门禁点、人员出入口的设备运行状态、门禁事件丢失情况，权限数量偏差情况以及该场景的告警数据。
2、支持对门禁设备事件消费链路的监控、认证事件统计的监控。
3、支持记录门禁点、人员出入口异常通行事件的链路，能够及时发现通行超时、权限认证失败等异常问题
4、支持自定义配置门禁点、人员出入口场景，可上传实景图。支持对场景配置守护相机
三、车辆出入口场景监控：
1、支持按照场景的方式展示停车出入口的设备运行状态、通行异常数据以及该场景的告警数据
2、支持按照出口、入口的维度统计抓拍情况、放行情况、抬杆情况
3、支持自定义配置停车出入口场景，可上传实景图。支持对场景配置守护相机
4、支持记录车辆出入口异常通行事件的链路，能够及时发现通行超时、权限认证失败、缴费失败、抬杆超时、不抬杆等异常问题
四、故障告警：
1、支持统一的故障告警管理中心，提供告警指标和告警阈值配置、告警通知规则配置。
2、支持将告警信息推送给ESC进行事件联动。"
视频运维
注：运维管理已经包含300路，超过300路的项目，勾选此销售项。
对接入平台的视频设备进行在线状态、视频质量状态、视频存储状态进行检测管理，及时发现故障设备和离线设备。
一、视频设备监控：
1、支持网络摄像机、硬盘录像机等视频设备的在线状态、硬盘状态、通道状态、厂商、型号、摄像机子类型等监控指标的采集监控
2、支持视频设备按照区域、设备类型统计设备总数、在线总数、离线总数、在线率等
3、支持视频设备、监控点链接关系的拓扑展现
4、支持视频设备的告警信息统计展现，支持对监控点、网络摄像机、硬盘录像机的告警阈值进行配置
5、支持通过预览、回放的方式快速验证设备故障
二、视频质量监控：
1、支持监控点图像模糊、图像过亮、图像偏色、图像过暗、图像过亮、视频抖动、视频丢帧、场景变换、视频遮挡、对比度、条纹干扰、噪声干扰、信号丢失、黑白图像指标诊断。
2、支持码流分辨率、编码格式、信令延时、时钟等指标的采集。
3、支持诊断对比图查看和诊断结果矫正功能。
三、视频存储监控：
1、支持监控点录制状态、录像完整性、录像可用性、录像保存天数指标检测。"
广播设备运维 支持对广播/音柱设备的在线状态进行检测
IT运维
支持服务器、交换机设备的运行状态，性能数据监控。提供网络拓扑监控、IP地址管理，IP地址扫描能力，快速发现网络链路异常，违规设备接入等问题。
一、服务器和交换机设备监控：
1、支持交换机、服务器设备的在线状态、设备厂商、设备型号等指标的采集监控
2、支持交换机、服务器处理器、内存、存储、电源、风扇、网卡等部件状态的监控
3、支持交换机、服务器部件使用率、网络速率、功率、温度等性能状态的监控
4、支持服务器设备内部进程占用情况的监控
二、IP地址管理：
1、支持IP网段的添加、批量导入导出、删除，支持统计IP的占用情况、空闲情况等
2、支持对IP、IP网段发起扫描，发现IP的占用情况
3、支持基于运维服务器验证指定设备的网络联通情况
4、支持按照IP的维度展示交换机端口的阻断记录
5、支持通过设置配置定时扫描，及时更新IP扫描状态
三、网络拓扑:
1、支持通过配置种子交换机的方式，快速拓扑出网络连接情况、支持对拓扑的网络连接情况进行编辑修改
2、支持将当前治理好的网络连接情况设置为拓扑快照
3、支持在拓扑上展示离线、IP冲突、违规接入、未登记、已移除的设备
4、支持展示或过滤有异常的网络链路，支持配置网络通畅、繁忙、拥堵的阈值比例
5、支持自定义选择的方式，诊断两个网络节点之间的网络联通情况，包括网络连通性、上下行带宽等"
运维巡检报告
1、泛普软件支持对项目中的基础环境、视频业务、门禁业务、停车业务进行诊断，及时发现设备性能不足、网络不稳定、视频存储空间不足、软件平台版本低、软件过保、设备老化、设备安全隐患、设备利用率低等问题。为用户提供客观的巡检报告，并提供专业的处理建议。
2、支持查看和导出巡检报告明细。
3、支持巡检报告诊断配置。
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