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OA办公系统设计整合资源、提升效率与安全运维方案
OA办公系统设计方案
一、 项目概述
目前单位网络办公方式不能满足各部门业务办公需求,行政审批、公文管理、业务办理等矛盾突出,为有效整合软硬件资源,方便行政签批、公文管理、资料归档,实现无纸化、电子化、高效化办公,规范业务审批流程,提升业务审批效率,建立健全内部信息交流通道,方便各部门之间日常办公及业务信息交流管理,实现业务办理互联互通,共享信息资源,最大限度提高工作效率和质量,辅助各级领导及机关干部办公。
二、项目分析
(一)当前矛盾
1.公文审批仍采用线下跑签的方式,投入人力成本高,效率低。
2.纸质文件归档管理、查找借阅、存储难。

3.事项办理缺乏监管,领导无法掌握进度。
4.事务性工作标准不统一,流程不明确。
5.传统办公模式办公成本高。
6.纸质文件传阅过程中存在泄密风险。
(二)建设要求
1.人机交互性好,操作简洁、易用、灵活、流程畅通,根据各部门各类业务需求,泛普软件包括即时通信、印章使用、公文借阅、情况统计等定制系统,针对不同用户设置审批权限。
2.系统应具备可靠性,能够支持200名用户同时在线,24小时不间断操作,通过第三方检测机构测评。
3.OA系统功能应根据用户数量、需求增加、业务办理流程变更可拓展、延伸、调整。
4.兼容性好,系统适配现有软硬件环境(保密系统、集中文印系统、Windows系统终端),确保运行稳定。
5.功能全面,最大限度保障机关日常业务面,表单类工作、事务性工作、定制业务齐全。
6.便于交流,系统具备业务交流平台功能,取代原有文件传输工具,具备发布公告、信息统计等功能。

7.根据办公设备国产化要求,配套硬件设施必须为国产化设备,软件可在国产化办公环境中部署运行,满足用户使用需求。
(三)硬件需求
目前单位日常办公人员约50人,系统硬件环境按照满足100人同时在线办公配置,根据当前办公设备条件,需增加服务器以满足系统使用要求,服务器要求国产品牌,满足软件运行需求,。
(四)使用运维
供应商提供24小时技术支持,运维期限为三年,三年内,软件运行过程中出现问题时,首先由供应商提供远程技术指导,若无法解决问题,派遣技术人员48小时内到达驻场维修。
OA软件调试完毕后,供应商根据软件具体功能编写使用手册,要求能够根据手册完成软件安装、日常办公使用、并解决软件中可能出现的问题。
软件部署完成后,由供应商技术人员对使用方管理员进行培训,对软件使用人员进行软件使用讲解。
(五)其他要求
软件系统能够通过二级以上安全登记保护测评,由具备资质的第三方专业机构检测,并出具相应检测报告。
软件与原有保密系统、集中文印系统兼容。
项目软件的代码应保持一致的格式和命名,以便维护人员能够快速理解和修改,代码注释率不低于20%,代码产权归甲方所有。
扩展要求:协同OA系统应支持在需要时通过添加服务器节点来实现水平扩展,以应对用户量的增加;系统应支持在需要时通过增加单个服务器的硬件资源来提升性能,例如内存和处理器。
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